1-2 人力资源管理概述.pptVIP

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007 西安邮电学院 经济与管理学院 本节内容 从管理开始 人力资源管理的产生与发展 人力资源管理的基本问题 从管理开始 管理的含义 管理活动的要点 管理活动中的效率和效果 管理的职能 管理的方式 管理的含义（1/3） 不同的管理学派从各自的观点和角度出发对管理的含义给出了不同的解释： 科学管理理论的创始人泰勒认为：管理就是“确切地知道你要别人干什么，并注意用最好、最经济的方法去干”。 管理过程学派的孔茨认为：管理就是设计和维护一种良好的环境，使人们能在集体内一道工作，以求有效地完成既定的目标。 决策理论学派的西蒙认为：管理就是决策，强调决策要贯穿管理的全过程和所有方面。 管理的含义（2/3） 系统管理学派认为：管理就是用系统的观点对组织或企业进行系统分析、进行系统管理的过程。 数量管理学派认为：管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划、组织、控制、决策等职能活动的合乎逻辑的过程，做出最优的解答，以达到企业的目标。 经验主义学派的德鲁克认为：管理是对人进行管理的技巧，是努力把一个团队或组织朝向某个共同的目标引导、领导和控制。 管理的含义（3/3） 综合来说：管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。 总结： 管理是管理人员行使特定的职能以达到组织目标的过程。 管理就是通过人或借助人把事情做好。 彼得·德鲁克说：“管理是使命，管理是一种科学，但是管理亦是人，管理的成功就是管理人的成功，每种失败是管理人的失败，是[人]在管理，而非[势]在管理，一位管理人的思想、献身、正直及风格决定了管理的好坏”。 人力资源管理产生的基础（九个方面） 工业革命的影响 集体谈判的出现 科学管理运动的推动 早期工业心理学的实践 公务员服务委员会的成立 私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现 人际关系运动的发展 行为科学的研究 相关的立法 人力资源管理的发展阶段 总体来说，可以将西方人力资源管理的发展划分为六个阶段 ： 萌芽阶段 建立阶段 反省阶段 发展阶段 整合阶段 战略阶段 人力资源管理的含义（7） 从综合的角度讲，我们认为： 人力资源管理与人事管理的联系 人力资源管理和人事管理是一种继承与发展的关系： 人力资源管理是对人事管理的继承，人力资源管理是从人事管理演变而来的，人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能； 人力资源管理是对人事管理的发展，它的立场和角度明显不同于人事管理，可以说是一种全新视角下的人事管理。 人力资源管理和企业管理的关系图 * 整合阶段 即权变管理时代，从20世纪70年代到80年代。这一阶段，企业的经营环境发生了巨大的变化，各种不确定性因素在增加，企业管理不仅要考虑自身因素，还要考虑外部各种因素。在这种情况下，权变管理应运而生，它强调在不同的情况下采取不同的管理方式和措施。 * 战略阶段 即战略管理时代，从20世纪80年代至今。进入80年代以后，西方经济发展过程中一个突出的现象就是兼并，为了适应兼并发展的需要，企业必须制定出明确的发展战略，因而战略管理逐渐成为企业管理的重点，而人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用，所以从战略的角度考虑人力资源管理的问题，将其纳入到企业战略范畴。 * 中国人力资源管理的发展 我国古代人事管理的思想 人才的重要性：唐太宗“为政之要，唯在得人”。 如何选拔人才：“德不称其任，其祸必酷，能不称其位，其殃必大”。 如何用好人才： 调动人的积极性，强调用人之长。 我国近代人事管理的两个特点 一是带有浓厚的封建色彩，企业大多是家族性质的小型私有企业。 二是学习引进西方资本主义国家的科学管理方法。 新中国建立以来人力资源管理的发展 改革开放前：人事管理还停留在简单的档案管理和资料统计阶段。 改革开放后：已经初步具备了人力资源管理的某些功能和作用。 现在：人力资源管理在我国得到了蓬勃发展，企业对人力资源管理的重视达到了前所未有的地步。 * 人力资源管理的基本问题 人力资源管理的含义 人力资源管理的模式 人力资源管理的功能 人力资源管理的目标 人力资源管理的基本职能 人力资源管理的地位 人力资源管理的作用 * 人力资源管理的含义（1） 人力资源管理这一概念，是在德鲁克1954年提出人力资源的概念之后出现的。 1958年，怀特·巴克出版了《人力资源职能》一书，首次将人力资源管理作为管理的普通职能来加以论述。 * 人力资源管理的含义（2） 此后，国内外从不同侧面（目的、过程或职能、体现形式、主体以及综合的观点等方面）对人力资源管理的概念进行阐释，综合起来可以归为以下五类： 第一类。主要是从人力资源管理的