清华顶级课件:领导科学与艺术(权威精华不可不看)【管理经典】.pptVIP

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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * 如何变革组织文化? 一、改变领导者的行为 二、改变薪酬制度和消极考评制度(评价体系) 三、改变人事惯例 权变论的启示 领导方式或领导风格没有“好坏”之分,只有“有效无效”之分。 领导成为一种艺术,一种判断的艺术。 问题:领导风格是否可以改变? 易变因素:知识、经验、技能、任职能力等 难变因素:智力水平、人格特质和偏好、价值观、兴趣等 领导理论的最新发展 魅力领导理论(charismatic leadership) 交易型领导与变革型领导(transactional leadership vs. transformational leadership) 领导的抵消器(neutralizers for leadership) 领导的替代品( substitute for leadership ) 领导的放大器( enhancers for leadership ) 自我领导( self-leadership ) 魅力型领导者的特点 自信 远见 清除表达目标的能力 对目标的坚定信念 不循规蹈矩的行为 作为变革的代言人出现 环境的敏感性 领导替代品 个人性替代品:下级受过的专业训练和教育越多、专业知识越多、工作技能越高,经验越丰富,对领导的依赖就越少。 群体性替代品:群体规范、非正式领导者、群体的凝聚力,可以降低对领导者的依赖。 工作性替代品:工作的挑战性与内在的激励,工作本身的自我反馈,使对领导的激励、考核等的需求降低。 组织性替代品:任务明确,制度与程序规范,计划严密,可以降低对领导的依赖。 悖论:制度化程度越高,领导者发挥影响力的空间就越小 小结:领导理论的三种类型 管理主义的领导理论 人文主义的领导理论 宪政主义的领导理论 管理主义的领导理论 领导的本性是提高领导方式的有效程度,这是管理主义领导理论的基本取向。在管理主义的领导理论看来,领导的有效性包括领导效率的提高、组织目标向个人目标的转化、任务完成程度等等。管理主义的领导理论主要包括领导特质理论、领导技能理论、领导决策理论、领导风格理论、领导权变理论、情境领导理论、路径-目标理论、领导者-成员交换理论、团队领导理论等。在这些理论范式中,行为论的地位是举足轻重的,因为只有当行为论提出了领导的结构维度(任务导向)和关怀维度(员工导向)之后,领导学作为一门学科才真正得以确立。 人文主义的领导理论 人文主义的领导理论把传统意义的“下属”(subordinate)视为真正的“人”,员工发展、员工心理、员工情感、不同文化背景下对领导的不同理解等内容,均成为人文主义领导理论关注的重要问题。人文主义的领导理论大致包括变革型领导、心理动力理论以及新领导者等内容。 宪政主义的领导理论 宪政主义的领导理论解释了领导的道德内涵、政治内涵,特别是为领导注入了更多的道德关怀和政治追求。这恰恰是领导本来就包含的要素。宪政主义的领导理论,采用完全不同于传统领导学的研究范式,对女性领导、公众领导以及领导伦理进行了较为详尽的研究。宪政主义领导理论在一定程度上推翻了以往所有的领导范式。 结论一:提高领导能力 技术能力或专业能力(technological skill):了解并精通某种特定的工作或活动。它要求在某一特定领域的能力、分析能力以及运用适当工具和技术的能力。 人文能力或交际能力(human skill):了解人并能与人共事 概念形成能力(conceptual skill):是同理念和观念“共事”的能力 技术技能处理的是事情、人文技能处理的是人,那么概念形成技能处理的就是思想 问题:概念(Concept)与观念(Conception)的区别是什么? 判断能力和决断能力 结论二:有效领导的要素与内涵 目标成就 完成工作目标,例如对于一个企业来说,能够保证产品质量和服务质量,注重满足顾客的需求等。 内部协调性 内部团结、员工满足度以及高效率的行动等。 外部适应性 团队能够适应环境变化和成功转变的能力,组织包含着变革的潜力等。 结论三:对领导的定性判断 领导是第二生产力 领导是富有挑战性的行动 领导是引发社会变革的行动 领导是跨越组织边界、超越时空的行动 领导是提供希望的行动 领导是展示崇高道德的行动 结论四:领导境界 卡内基墓志铭:一个知道选用比自己强的人来为他工作的人安息与此! * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 领导特征 与上级关键领导者的联盟程度 工作专业化程度与领导者个人素质的关系 领导者与下属关系的亲密程度(领导者-成员交换理论) 领导者个人的传记特点 组织特征 组织的类别 组织的性质 组织等级化程度的高低 组织职位权力的强弱 组织规模的大小 下属特征 下属数量的多少

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