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古浪收费站发展标准规范化建设四步走1
古浪收费站发展标准化建设四步走
古浪收费站在标准化建设工作中,以“四步走”的推进方式发展标准化建设,有效地提高了我站的管理水平,创造一个较好的工作环境。
在标准化建设工作中,我站具体按照以下步骤发展标准化建设。第一步:学习。为了使我站职工清楚地认识标准化建设工作,由站长、班长分期参加古永所组织的班组长素质提升教育培训和标准化培训工作,使站级领导成员对标准化建设有了一个清晰地认识,组成了标准化建设领导小组,结合我站实际制定了活动实施方案。同时组织站级人员认真学习了《标准化管理概述》和《标准化管理标准细则》,使全站职工在思想上高度重视,全力投入到活动中去,使职工意识到开展标准化管理是有利于改善自己的工作条件和环境,有利于提高自己的素养。第二步:整顿。结合《标准化管理标准细则》,从站容站貌、设备、环境、安全、劳动纪律等方面开展大规模的从大的方面进行治理整顿,重点对收费车道广场卫生、票亭物品摆放、宿舍内务管理、库房整理以及文明服务等方面按照标准建设细则组织人员进行整顿,尤其在文明服务建设方面,严格按照《甘肃省高速公路文明优质服务工作准则》要求执行,加大监督考核力度,督促收费人员的工作积极性。第三步:评比。以班组为单位,结合两项活动和“星级收费员”评选活动的开展,加大个人间、班组间的竞争性,以此提高我站的整体服务水平。第四步:提高。及时积累总结经验,把行之有效的措施及方法不断巩固,并且不断有新的改进、新的面貌,逐步地使标准化管理做到更加完美、更加完善。
通过开展标准化建设工作,进一步推动了我站收费管理工作,切实营造了我站发展的良好环境,为我省经济社会发展提供便捷优质的道路通行条件。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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