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第七章 领导【管理经典】.ppt
领导 第七章 领导 第一节?? 领导的内涵 一、领导的概念 下面是一些学者对领导的解释: 1、 领导是解决问题的初始行为。 2、领导是对制定和完成企业目标的各种活动施加影响的过程。 3、领导是指挥部下的过程。 4、领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力。 5、领导是一个动态的过程,该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种特定环境的函数。 领导是指带领和指导群众实现共同的组织目标的各种活动的总和过程。 领导者则是指担负领导职责,负责实施领导过程的个人。 二、领导的功能 三、领导的影响力 1、正式权力影响力 是由社会和组织赋予个人的职务、地位、权力等构成的,有很强的职位特性 。 四、领导工作原理 (一)指明目标原理 (二)目标协调原理 个人目标与组织目标越能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一,为实现组织目标效率就会越高,效果就会越好。 (三)命令一致原理 (四)直接管理原理 (五)沟通联络原理 (六)激励原理 第二节 领导者 一、? 领导者的素质 领导者的特殊素质要求,是由领导者所承担的特殊任务要求决定的。我国著名的军事家孙子就曾概括将帅应具有“智、信、仁、勇、严”五种素质。我国领导者的素质可归纳为:德、识、能、体 (一)? 领导者的品德要求 1、强烈的事业心。 2、不断开拓和创新的精神。 3、有全局观念,不谋私利。 4、有良好的民主作风。 第三节 领导理论 第三节 领导理论 一、? 领导品质理论的发展 吉赛利(Edwin E? Ghiselli)在其《管理才能探索》一书中,研究的八种个性特征和五种激励特征。 1、个性特征 ①才智 ②首创精神 ③督察能力 ④自信心 ⑤适应性 ⑥决断能力 ⑦性别 ⑧成熟程度 一、领导艺术的特征 (一)随机性 (二)经验性 (三)多样性 (四)创造性 思考题 1、什么是领导?领导的本质是什么?怎样理解? 2、领导的权利来源是什么?如何认识领导的权利?领导与管理是 一回事吗? 3、你认为怎样才能成为一名优秀的领导者? 4、从所学到的领导理论中,你得到了哪些启示? 5、领导者应具备哪些素质? (二)成熟----不成熟理论 “成熟----不成熟理论”是由美国学者克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris)提出的,其目的在于探索领导方式对个为行为和下属在环境中成长的影响。 是由美国管理学者保罗.赫塞(PauI Hersey)和肯尼斯.布兰查得(Ken-neth Blanchard) 提出的。这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素,认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式,决定着领导者的成功。 成熟度:个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平;心理成熟度是下属的自信心和自尊心。 他们提出了与不同成熟度相适应的四种领导方式: 1、不成熟--命令式(高工作、低关系) 2、稍成熟--说服式(高工作、高关系) 3、较成熟--参与式(低工作、高关系) 4、成熟---授权式(低工作、低关系) (三)应变领导模式理论 四、? 关于领导问题的新理论 ⑴?美国管理学家巴斯(Bernard M? Bass)关于改革精神的领导理论。 ⑵美国管理学家博伊德(Richard Boyd)在巴斯理论的基础上,提出“改革精神”的领导者必须具备五种新的领导技能。 ⑶豪斯(Robert J?House)关于超凡魅力的领导理论。 第四节?? 领导艺术 二、发挥领导艺术的原则 (一)领导艺术必须服从管理目标 (二)领导艺术必须服从科学 (三)领导艺术必须服从社会道德 三、领导艺术的内容 (一)用人的艺术 1.不可求全责备 2.切忌用人唯亲 3.贵当用其才 4.力戒贻误时机 5.做到用人不疑 (二)决策的艺术 1.面向未来,敢于创新。 2.要重视反向意见。 3.领导者要重视本
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