犁人坊公司直营系统英才发展计划.docVIP

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犁人坊公司直营系统英才发展计划

犁人坊公司直营系统 英才发展计划 成长路线 职业化发展 导购——店长——督导——营运主管——直营经理—— 事业化发展 导购——店长——符合服务合作条件——加盟商或合伙人 发展计划说明 个人发展方向尊重员工个人意愿,晋升快慢根据个人工作成效,不按资排辈,一切凭业绩考评,可跨级晋升。 成长路线详图 试用期导购 薪酬标准 广州零售员工职级薪酬标准 序号 职级 底薪 目标工资 1 试用期导购 950元 1400元 2 导购 1050元 1500元 3 高级导购 1150元 1800元 4 资深导购 1250元 2000元 5 兼职收银员 补贴150元 / 6 见习店长 1300元 2200-2500元 7 店长 1500元 2500-2800元 8 高级店长 1800元 2800-3500元 9 资深店长 2000元 3000-3500元 10 总店长 2000元 3000-4000元 11 初级督导 2200元 2500-3000元 12 督导 2500元 2800-3500元 13 高级督导 2800元 3000-3800元 14 资深督导 3000元 3200-4500元 15 陈列师/搭配师 2000-2500元 3000-3500元 16 形象顾问 3000-3500元 3500-4500元 17 营运主管 3000-3500元 3500-5000元 18 直营经理 4000-5000元 5000-8000元 表中所列底薪含各项补助,目标工资不设上限,表中所列为常规情况范畴。 四、晋升要求 序号 业绩指标和专业要求 平均考核分数 季度荣誉积分 职级 1 半年以上品牌女装店铺工作经验, 形象气质好 试工业绩达店铺平均业绩 初级导购 2 当月个人业绩达二标 75分以上 2分/天 导购 3 当月达四标 或当季两次三标、一次二标 85分以上 80分/月 高级导购 4 当月达二标的150% 或当季两次四标 或三次三标 90分以上 100分/月 资深导购 6 达高级导购要求, 并经主管和所在店四分之三员工通过 90分以上 100分/月 见习店长 7 当月店铺业绩达二标 75分以上 120分/月 店长 8 当月达店四标 或当季两次三标、一次二标 85分以上 140分/月 高级店长 9 当月达店二标的150% 或当季两次四标 或三次三标 90分以上 160分/月 资深店长 10 达高级店长要求, 管理能力强 85分以上 140分/月 总店长 11 达高级店长要求, 管理和统筹能力强 初级督导 12 当月店铺总业绩达二标 督导 13 当月总业绩达四标 或当季两次三标、一次二标 高级督导 14 当季两次总业绩达四标 或三次三标 资深督导 15 陈列和搭配专业考核合格 陈列搭配师 16 贵宾服务和形象设计专业考核合格 形象顾问 17 店铺营运、统筹管理和团队建设考核合格 营运主管 18 经营决策、统筹管理和团队建设考核合格 直营经理 店铺任何员工只要同时符合上述三个条件,均可在岗位内的任何职级直接得到晋升。 当月达标当月晋升,季度考核不合格的,退回相应职级。 岗位间晋升均需经主管考评、培训,部门经理考试后方可上岗。 附:岗位考核表 五、培训课程 培训班别 培训课程 考核要求 初级导购班 《产品卖点提炼》 《顾客分析练习》 《企业文化与品牌定位》 《销售八步骤》 《店铺待客技巧》 《营业用语的艺术》 《微笑服务的魅力》 《店铺营运基本流程》 《销售礼仪》 《上下班制度》 初级导购要在店铺由老员工带动学习3-5天,公司再统一安排培训。对待加盟店铺必须要先由公司培训才能上岗。 基础知识 产品FAB运用 顾客分析 基本销售技巧 基本的销售礼仪。 高级导购班 《顾问式销售》 《店铺销售十法》 《顾客投诉处理》 《店铺防盗》 《吸引顾客的舞蹈》 《店铺营运手册》 《产品陈列技巧》 《色彩与搭配基础》 《店铺退补货流程》 《进、销、存台帐管理》 《电脑销售与收银系统》 《丝巾基本打法》 《水果沙律》 《花茶知识》 《现磨咖啡》 《茶艺》 《时尚资讯》 《美容技巧》 熟知店铺规章制度、并能严格遵守。 熟练操作进销存台帐管理,店铺退补货流程。 与其他员工互相协作做单的能力。 专业提升班 《服装搭配技巧》 《衣橱整理》 《整体造型基础知识》 《产品陈列高级技巧》 《四季色彩提升》 《八大款型提升》 《陈列基础课程》 《衣橱整理》 《一衣百搭》 《整体造型设计提升》 《跨越四季色彩、八大款型到打造》 《高级陈列课程》 《公开演讲》 《各大品牌、款式、风格 熟悉色彩诊断流程。 能准确识别色布、熟练抖布。 根据顾问的诊断结果迅速在店里找到合适顾客的衣服。 根据诊断结果搭配衣服、化出顾客适合的妆面发型。 能够控制整个诊断过程,让顾客信服你的专业。 认真负责诊断的每一个顾

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