用Sybase移动数据库开发CRM系统.docVIP

用Sybase移动数据库开发CRM系统我们公司，荣智科技，一直以来都是做OA、CRM和报表等软件开发；与Sybase的结缘是在很多年以前，当时主要是为很多客户提供Sybase的ASE的各种版本及服务。这段时间，尤其是近一年来，我们越来越多的感觉到用户对移动电子商务的兴趣。公司领导也有决心在这块领域里赢得先机。于是有了和Sybase公司iAnyware产品部门的频繁接触。不看不知道，一看吓一跳。原来iAnyware产品在移动数据库和移动中间件领域已经做的相当厉害了，占有最大的市场份额，产品的分类已经很详细，功能也很完备，这让我们吃了颗定心丸。说起来，Sybase公司的人还真上心。光OneBridge这个小东西，前前后后又是介绍又是演示，到我们公司来了不下四、五次；说到oneBridge这个东东，还真不简单，因为我们以前的OA系统都是在IBM Lotus平台上开发的，用户都已经习惯了Lotus的客户端的感觉；从我们用户的反馈来看看，用户并不排斥移动终端，但是希望不能影响原来的Lotus上的应用，以及使用等不能复杂。在我们公司搭了个环境后，发现OneBridge安装起来很简单，和Lotus兼容的也很好，拿我们老总的多普达手机试用，速度也挺快，而且同步机制可以灵活选择，老总开玩笑说以后可以随时随地在系统里给我们签字了，呵呵。下面重点说说我们已经做了几个月的一个重头工作，用iAnyware产品开发移动CRM系统，我负责的是汽车移动销售部分，就是销售人员通过移动设备,如PDA、智能手机，将销售应用系统安装于移动设备上,实现移动办公、移动销售，移动设备通过GPRS等无线网络与销售中心进行联系，销售所需要的各种信息可以根据需要下载到移动设备上，销售人员收集的客户信息、销售订单信息等可以根据需要上传到销售中心。我们的开发环境如下：数据库：SQL Anywhere 9开发工具：SYBASE PocketBuilder 2.0模拟环境：Microsoft Windows Mobile 5.0 MSFP Emulator Images模拟平台：Pocket PC 2003 SE 仿真程序给大家介绍几个开发工程中实际遇到的问题，资源共享一下，大家以后做类似的应用可以参考：1、如何实现手持设备与服务器的数据同步？我们的解决办法：通过 MobiLink 来实现手持设备与服务器的数据同步。由于开始时设置信息考虑不全面，在某些设备上不能成功与服务器进行数据进行。后经过程序完善，可以实现在各种手持设备与服务器的数据同步。2、如何实现图片的动态存储？我们的解决办法：将图片的内容存储在数据库中，在需要浏览图片时，从数据库中读取图片信息直接显示在图片中。这样做的好处是，方便对图片资源的备份（随数据库的备份一块进行），图片不占用额外的存储空间；若将图片存储在磁盘上，会由于存储路径发生变化而找不到图片资源，通过数据库存储就避免了该问题。3、如何播放视频、音频文件？我们的解决办法：为方便销售人员的使用，在该应用系统中可以播放各种视频、音频文件，由于开发工具中没有现成的播放工具，后来通过调用 Windows API函数及 用户对象来实现该功能。4、如何实现模糊查询？比如知春路写成支椿路的话照样能够检索出来怎么实现。解决：我们在查询信息时（如按某一人名查询、按某一地名查询），经常会遇到只知道发音不知道具体是哪个汉字的情况，为此我们提供同音字的模糊查询，可大大方便用户的查询，只要输入相同拼音的汉字，即可查出某信息（如人员姓名、单位地址等）。为实现此功能，数据库中除存储汉字信息外，还自动存储汉字对应的汉语拼音信息（不用人工处理，通过数据库中的触发器自动完成）。这样在查询时，通过数据库的自定义函数取得汉字所对应的汉语拼音，再与数据库中存储的汉语拼音信息相匹配进行检索。以上是我们的心血结晶，无偿与各位分享，只希望多些志同道合的朋友，希望与Sybase及iAnywhere产品有兴趣的朋友们多多交流。 在这里想与做技术的兄弟们分享几个技术问题的详细的解决办法。应用介绍：汽车移动销售，就是销售人员通过移动设备,如PDA、智能手机，将销售应用系统安装于移动设备上,实现移动办公、移动销售，移动设备通过GPRS等无线网络与销售中心进行联系，销售所需要的各种信息可以根据需要下载到移动设备上，销售人员收集的客户信息、销售订单信息等可以根据需要上传到销售中心。开发环境：数据库：SQL Anywhere 9开发工具：SYBASE PocketBuilder 2.0模拟环境：Microsoft Windows Mobile 5.0 MSFP Emulator Images模拟平台：Pocket PC 2003 SE 仿真程序问题