需求控制及管理与人力资源控制及管理.pptxVIP

需求管理与人力资源需求的概念和 分类1人力资源的需求管理2需求管理展望3一. 需求的概念和分类1.什么是需求2.需求的分类3.需求与人力资源管理1、什么是需求 需求，有需才有求，是人性中最根本的存在，也可以说它是欲望的代名词。猫吃鱼，狗吃肉，奥特曼打小怪兽！需求=欲望？得到=幸福？1、什么是需求 需求是人类最大的动力，也是最大的缺陷 每个人都有需求，而且是各式各样的。 正是因为有了需求，人才会产生追逐的欲望，才会不断的创造各种物质和精神世界； 也正是需求的驱动才会被各种物质和精神产物所吸引， 正确的时候会奋发向上，迷失的时候会不可自拔！1、什么是需求 需求的特点1、固有性：人与生俱来的特性，不可停止的。2、多样性：任何人的需求都是多样的。3、动态性：需求是时刻产生、时刻改变的。4、主导性：某一阶段某一需求是占主导地位的。5、引导性：外界环境会需求产生引导。6、可替代性：多种需求下，需求之间是可以替代的。7、传递性：通过某种需求衍生到另一种需求8、复杂性：人是复杂的，需求也是复杂的。一. 需求的概念和分类1.什么是需求2.需求的分类3.需求与人力资源管理2、需求的分类 需求分类：1、马斯洛需求理论分类将人的需求分为五类，从底到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求 低一层次的需求满足后，高一层次的需求将占主导，多种需求是同时并存的 八戒：贪图享乐的生理需求沙僧：资源保障的安全需求白龙马：情感归属，希望被认可唐僧: 师傅是用来尊重的！悟空：降妖除魔才是价值的体现！人原本是无聊的，因为无聊才会去创造各种丰富的衍生需求2、需求的分类 需求分类：2、按照需求的来源分类 原生需求和衍生需求 原生需求：狭义的来说是人们出生起就产生的基本需求，如吃饭、喝水、呼吸等广义的来说，是指某客观环境下在一时间阶段前所应具备的需求。比如到了大学前有求知的需求，毕业前有找工作的需求，员工来到这个单位前也需要结婚买房子等。 衍生需求：除了作为人所应的基本需求外，因后天环境影响而产生的需求。爱屋及乌，因为恋爱，而疯狂追逐与她有关的东西；因为喜欢打球，所以时而想打球。原生需求衍生需求2、需求的分类 需求分类：3、需求的展现 物质需求和精神需求 物质需求是对外在物质的需求追逐，精神需求是对内在净胜世界的一个追逐，归根来说，物质的追逐还是为了满足精神的需求。精神需求物质需求一. 需求的概念和分类1.什么是需求2.需求的分类3.需求与人力资源管理三、需求与人力资源管理 需求与人力资源管理1、人力资源管理的核心是人，人的动力在于需求，需求引导的正确与否将会决定人力资源管理的成败与否。2、从需求的分类上来看 无论是理论上马斯洛五层次的分类还是来源、偏向和表现上的分类，都是与人力资源额管理密切相关。 如原生需求和衍生需求的应用，最简单的如招聘环节应聘者来面试之前具备的需求都是原生需求，当应聘者的原生需求与公司的原生需求同一方向时。衍生需求的应用在培训管理中尤为明显，因为技能不能满足当前状况后，衍生出培训的需求。 再如需求偏好上来看，单极需求、多极需求和真空需求，单极需求的员工某一阶段一个主要需求占据绝对主要位置，如生病需要治疗，治好病是单极需求；多极需求的员工不会偏重某一需求，总体需求稳定；真空需求员工是人力资源管理的空白区，需要重点关注。单极需求其他需求一需求二多极需求真空需求主要需求需求三需求四其他三、需求与人力资源管理 需求与人力资源管理3、从需求与人力资源各大模块来看 人力资源部有六大模块，各个模块的应用都是为需求而用，要么是企业需求如人力资源规划，要么是员工需求如薪酬福利等。 根据我们企业情况来看，我们围绕着“人”为核心进行，按照康大传统的“选、育、用、留、退”五个方向来进行需求应用。选时需要企业和员工双方原生需求一向性、育时要增加衍生需求、用时要把握员工多极需求来引导行为、留时要把握员工当前主导单极需求、退时要根据员工需求导向针对性引导，衍生出另一个让其离开的单极需求。三、需求与人力资源管理 总的来说： 需求就像一根线，能拉住员工的那根线，员工就会跟着企业的需求从事活动。如果放手不管，这些线就会缠在一起，毫无章法，将绊住企业前进的步伐。 因而，人力资源的所有活动应该从需求入手，各个节点的去分析需求，得到合适的应对策略。需求管理与人力资源需求的概念和 分类1人力资源的需求管理2需求管理展望3二. 人力资源需求管理1.员工需求分析2. 需求的重要度3.针对性的人力资源管理1、员工需求分析 人力资源过程中经常会听到这样的故事：1、她为什么不愿意去外地上班？答：家有儿女。2、为什么对有些人绩效考核根本不在乎？答：背景硬又有钱，又不会下岗，所以不在乎。3、她为什么坚持要投保？答：孩子要上学了，没有保险不行。4、工厂都拆了，为什么还不愿意走。答