员工工作动机与激励.PPT

组织行为学 第4章 员工工作动机与激励 第1节 全面认识动机 一、动机 1、定义 是促使人从事某种活动的念头，是指由特定需要引起的，想满足各种需要的特殊心理状态和意愿。 2、形成条件 内在条件：人的需要 外在条件：诱因 二、动机的类型 三、动机与绩效的关系 强动机≠绩效 绩效=动机+能力+机会 第1节 全面认识动机 激 励 激励的概念 是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 激励的实质： 要使职工产生组织所期望的行为 激励的原则 1、个人目标与组织目标相结合 2、分类满足需要 3、公平、公正原则 4、外在激励和内在激励相结合 5、物质激励和精神激励相结合 6、正强化激励和负强化相结合的原则 激 励 激励的方式 1、目标激励 2、领导行为激励 3、感情激励 4、参与激励 5、奖励激励 6、反馈激励 激 励 第2节 员工的工作动机理论 一、早期的工作动机理论 1、需要层次理论 2、X理论和Y理论 3、双因素理论 第2节 员工的工作动机理论 二、近期的工作动机理论 1、ERG理论 生存、关系、成长 2、麦克利兰的成就需要理论 成就需要 权力需要 亲和需要 第2节 员工的工作动机理论 3、公平理论 4、期望理论 动机=效价x期望值 效价：指个人对某一行动成果的价值评价。 5、强化理论 游戏体验： 平地而起 步骤： 1、分成5人以上的组； 2、每组先派2名队员，背靠背坐在地上； 3、两人双臂相互交叉，合力使双方一同站起来； 4、以此类推，每组每次增加一人，如果尝试失败需要再来一次，直到成功才可再加一人。 游戏体验 背靠背 学生两个一组，背靠背而坐。 其中一人准备纸和笔，在另一人的语言指导下画出指定图形。 以时间最短，正确画出图形的一组为胜。 作业： 分析价值观的形成，并结合自身总结自己的价值观。 * *