第二章_人力资源战略与规划().pptVIP

第二节 人力资源规划概述 一、人力资源规划的涵义 二、人力资源规划的框架 三、人力资源规划的内容 四、人力资源规划的步骤 五、人力资源规划的制定流程 人力资源规划的英文是Human Resource Planning，简称HRP。 所谓人力资源规划，就是企业系统地评价其对人力资源的需求，以确保在必要时可以获得所需数目且具备相应技能的员工的过程。 ——韦恩·蒙迪、罗伯特·诺埃 三要素 人力资源的需求 人力资源的供给 人力资源供需的平衡 人力资源规划之作用 预见未来，减少未来的不确定性 确保组织战略目标和年度经营计划的有效实施 对组织紧缺的人才发出引进或开发的预警 更有效和更有效率地使用现岗员工，防止过多的招人（Over hire）和盲目裁员（Layoff） 使现有员工更加满意：降低缺勤率、降低人员流失率、减少事故发生率、带来高的工作质量 统领HR的其他活动 图 HR成本（投资）与价值增值 人力资源规划是在最终企业的战略规划指引下进行人力资源管理工作的基础 图 HR素质、总量、结构规划 3、人力资源规划的内容 流程说明 流程系列－人力资源规划流程 (2.4.1) 流程名称：年度人力资源需求计划流程流程编号：2.4.1.2流程拥有者：人力资源部 流程名称：年度人力资源需求计划流程（续上页）流程编号：2.4.1.2流程拥有者：人力资源部 流程名称：年度人力资源需求计划流程说明流程编号：2.4.1.2 流程拥有者：人力资源部 流程名称：年度人力资源需求计划流程说明（续上页） 流程编号：2.4.1.2 流程拥有者：人力资源部 流程名称：企业文化规划流程编号：2.4.1.3流程拥有者：人力资源部(需确定是否由人力资源部完成) 流程名称：企业文化规划流程编号：2.4.1.3流程拥有者：人力资源部 * * 1、人力资源规划的涵义 人力资源规划的作用 企业战略 人力资源规划 数量 质量 结构 时间 价值增值 战略规划 服务传递 行政事务处理 10% 30% 60% 60% 30% 10% 成本 职位空缺 【管理幽默】 实现企业战略的HR需求如何？ 企业面临的供给如何？ 如何协调需求与供给的差异？ 企业具体采取的活动？ HR目标？如何为商业活动服务？ 企业现有HR状况？ 采取何活动使HR达到预期的贡献？ 如何评价活动的结果? 企业的使命是什么？ 什么商业活动？ 采取投资、技术、市场、组织策略？ 实现变化的活动？ 如何辨识、评价它们？ HR规划 HR战略 企业战略 2、框架 企业战略规划 我们需要什么人才 人力资源规划 我们现有什么人才 如何在企业内部培养这些人才 如何从企业外部吸引这些人才 设立合理晋升通道 薪酬向特殊人才倾斜 通过考核激励职工发展 提供相应培训 留 选 用 育 2、框架 留 选 用 育 战略 人力资源规划 经营计划 （中长期） 计划方案所需的 资源组织策略 开发新项目 年度计划 （年度） 目标 预算 项目计划与安排 对结果的监督与控制 制定行动方案 岗位分析和配置 招聘 提升与调动 培训与发展 工资与福利 劳动关系 战略计划 （长期） 愿景与使命 环境 目标 战略 分析问题 （对HR要求） 企业需求 外部因素 内部供给分析 预测需求 员工数量 人员结构 组织和工作设计 可供的和所需的资源 净需求量 2、框架 HR的素质规划 HR的素质规划 管理能力 市场营销 技术能力 作业能力 管理人员匹配 管理服务人员匹配 市场营销人员匹配 作业人员匹配 … … … … … … … … 职 类 职种 职 类 人力资源的素质要求 人力资源总量与结构要求 组织结构 素质要求 行为能力 行为方式 业务动作流程 非财务目标 财务目标 业务动作模式 动机 个性 兴趣 知识 技能 经验 工作经验 工作规范 工作质量 客户 内部经营 学习与成长 收入 利润 成本 职种 2、框架 学院 HR战略：开发 入口：严格的早期职业生涯 开发：针对具体工作的广泛培训，精心设计职业通道/工作阶梯精心推敲 出口：低离职率，退休，解雇低绩效员工 俱乐部 HR战略：留住 入口：职业生涯早期 开发：作为通才，缓慢通道 出口：低离职率，退休 棒球队 HR战略：招聘 入口：在所有职业生涯阶段招聘 开发：在职，正式培训很少 出口：高离职率，跨越雇主职业生涯通道 堡垒 HR战略：节约 入口：被动招聘 开发：留住核心人才 出口：经常性解雇 劳动力来源 外部 任务和晋升标准 群体业绩 个人业绩 战略性人力资源配备政策——不同性质的企业 内部 总体规划 配备计划 退休解聘计划 补充计划 使用计划 培训开发计划 人力资源管理的的总体目标和配套政策 中、长期内不同职务、部