澳门文博事业的发展展望以博物馆政策为例-行政公职局.PDFVIP

o 《行政》第二十五卷，總第九十五期，2012 N .1，83—95 83 * ** 《國家文物博物館事業發展 “十二五”規劃 》已於20 11年6 月底 正 式印發 ，為全 國文物和博物館事業的發展提供 了行動指南 ，與此 同 時 ，澳 門特別行政區行政長官20 11財政年度施政報告 中也相應在 “文 化領域” 中特別指 出 “文博工作要進一步優化服務設施和服務方式 ， 完善管理工作 ，為廣大市民提供 高質高效的文化服務 。” 可以預見的 是 ，澳 門文博事業的發展 ，將迎來一個優勢巨集觀 背景下的加速發展 黃金機遇期 。 博物館是澳 門文博事業的重要組成部分 ，作為區域優勢文化 的高 地 、文化交流的平臺 ，在如今 的經濟發展 中已經大大超越 了傳統的文 化保存 、精英教育等有限領域 ，無論是在社會層面 ，還是旅遊經濟層 面 ，都逐漸 開始輻射著越來越強勁的能量 。發展澳 門的博物館事業 ， 不僅僅能促進文博工作 的提升 ，同時也是配合特區的 “世界旅遊休 閑 中心”定位的重要環節 。 澳 門是一個擁有較為豐富文博資源 的城市 ，不足 三十平方公里 的 土地上 ，大大小小分佈著二十餘座 門類齊全的博物館 ，這 些形形色色 的博物館被譽為澳 門歷史和 中西文 明的寶庫 。它們之 中 ，按 照主題性 可以劃分為綜合性 、人文類和 自然類 的博物館 ：綜合性博物館如澳 門 博物 館 ；人 文類 的博物 館 如澳 門藝術 博物 館 等 ；也 不 乏 自然類 博物 館 ，如土地暨 自然博物館和澳 門科學館 。 * 本文為澳 門基金會資助下的課題 《澳 門博物館 的觀眾感知服務 品質研究 》的部份研 究成果 ，課題編號為 ：0 152 ，課題 負責人為唐娟 ，課題組主要成員有李璽 、王盈娟 、王 亮 、王心 、劉雨竹 、李威朗 。 ** 工商管理博士 ，澳門科技大學國際旅遊學院助理教授助理教授 。 84 眾 多的博物館 ，在功能上可以和澳 門發展世界旅遊休 閑中心的定 位相輔相成 ，發揮作為本土文化教化 的工具和吸引外地遊客的重要景 點的作用 。然而 ，澳 門的博物館 目前在成為澳 門具有遊客吸引力和影 響力的旅遊產 品方面 ，尚有較大 的進步空 間 。例如作為澳 門最為大型 的綜合型博物館 —— 澳 門博物館 ，20 10 年接待遊客的人數為 197 , 196 人次 ，在澳 門20 10 年全年接待入境旅客總數 （24 ,965 ,4 11人次 ）中 ， 1 所佔比例不足千分之八 。可見 ，博物館旅遊還遠遠未能成為澳 門本土 具有影響力的旅遊產 品之一 。這對於澳 門本土豐富的博物館資源以及 澳 門當前的旅遊 目的地發展形勢而言 ，都頗為遺憾 。如何從政策引導 的視 角 ，推進其應有角色的調整與轉變 ，促進博物館 的全方位功能的 發揮 ，是一個值得探討的議題 。 伴 隨著服務業的飛速發展和體驗經濟 的浪潮席捲 ，博物館事業的 發展也進入到新 的時期 。博物館 的政策 ，往往是伴 隨著博物館在歷史 潮流 中的地位作用的轉變而轉變的 ，也伴 隨著社會公眾 的理念而有所 變化 。 以下將從全球領域博物館的四個轉變來闡釋博物館的發展背景 ： 過去 的博物館 曾被認為是精英文化 的載體 ，是大眾文化和民 間文 化仰視 的物件 ，儼然以高級文化衛士 自居 。M u s e u m （博物館 ） ，源 於希臘語 “M o u se i o n” ，意指禮拜繆斯神 （M u se s ）的地方 。在希臘 神話裏 ，繆斯神是宙斯與記憶女神所生 的九個女兒 ，分別掌管史詩 、