第七讲 动机.pptVIP

第七讲 动机 Motivation  一、动机及其产生 （一）什么是动机？ 动机是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理活动过程或内部动力。 　1、激活功能 　2、指向功能 　3、维持和调整功能 　 （二）、动机如何产生 动机的产生受内外两种因素的影响： 　－内在的需要是动机产生的根本原因，需要是动机产生的基础。 　　　需要　　动机　　行为　　目标 　－外在的诱因引导个体趋向活动的目标，在没有需要的情况下，外界诱因也可能产生行动的动机。 （三）需要 1、什么是需要？ 需要是有机体内部生理和心理的不平衡状态。它是有机体活动的动力和源泉。 需要是个体活动的基本动力，是个体行为动力的重要源泉。 2 马斯洛的需要层次理论 马斯洛：美国著名心理学家，人本主义心理学的主要创建者之一。 生理需要：食物、睡眠。在所有需要中是最重要，最有力量的。 安全需要：对稳定、得到保护、秩序等的需要。 归属和爱的需要：要求与他人建立感情联系。 尊重的需要：自尊和受到别人尊重的需要。 认知的需要：求知、理解、探索的需要。 审美的需要：人们追求对称、秩序与和谐的需要。 自我实现需要：追求实现自己的能力或潜能。“一个人变成他能变成的样子”， 对七种需要的分析： 1 需要的天生的。 2 需要的力量：需要层次越低，力量越强。 3 需要满足顺序：通常先要满足低级需要，然后是高级需要。 4 需要的产生顺序：先低级需要，后高级需要。 5 需要的满足与健康的关系：前四种需要为低级的需要，因缺乏而产生，又叫做缺失需要。高级的需要是个体成长所必须的，生长需要。  积极的一面： 1 人的需要是由低级到高级发展起来的，在一定程度上符合人类需要发展的规律。 2 人只有低级需要得到一定程度的满足才能产生高一级的需要，有一定的道理。 3 需要层次理论对于更好地激励人努力工作有着重要的现实意义。 不足的一面： 强调需要是天生的，模糊了人生物需要和社会需要的差别。  讨论： 需要理论在企业中的运用？如何应用？ 调查职工不同层次的需要 针对不同层次需要采取不同的解决措施    驱力理论： 赫尔的驱力减少理论： 个体要生存，要有需要，需要产生驱力。驱力促使人做出行为，需要得到满足，驱力下降。所以寻求驱力减少就成为个体行为的动机。 动机的强度受哪些因素的影响？ 驱力（D)、习惯强度(H)、反应性抑制(I)。 　　公式 ：P=D×H－I。 习惯强度是刺激与反应之间的联结的力量。 诱因理论 诱因：能满足个体需要的外部刺激物，它具有激发个体朝向目标的作用。 诱因可以是物质的，也可以是精神的。 诱因理论：诱因也是激发人行为的重要因素。 　赫尔接受诱因这一外在的变量，把它也作为行为的决定因素之一， 　　　公式 ：P=D×H × K－I。 唤醒理论(arousal theory) 基本观点： 对唤醒的偏好水平是决定个体行为的一个的因素。 唤醒理论的三个原理： 1、人们偏好最佳的唤醒水平。 2、简化原理。 3、经验对偏好的影响。 动机的认知理论 观点：个体头脑中存在的观念在刺激和行为之间起着中介作用。认知具有动机的功能，正是这些观念决定着行为。 观念影响着行为。  1 期望理论 弗罗姆（Vroom)提出她的期望理论。 公式：激发的力量＝目标的效价 x 期望值 效价是指个人达到的目标对满足个人需要的价值。同一目标对不同的人来说，效价是不同的。 期望值是指一个人判断自己实现目标的可能性的大小。 激发的力量是效价和期望值两个变量的乘积。 2、动机的归因理论 归因是指人们对自己或他人的行为进行分析，推论出这些行为的原因的过程。 韦纳〔Weiner〕的归因理论： 决定一个人行为的成败的主要原因有四个： 能力、努力、任务难度、运气。 四个原因按照内外因、稳定性、可控性划分为三个维度。  归因因素 努力 能力 任务难度 运气 内外因 内因 外因 稳定性 不稳定 稳定 稳定 不稳定 可控性 可控 不可控 不可控 不可控  个体对成败的归因影响以后工作的积极性。 把成功归因于稳定的因素，会提高以后工作的积极性，增强动机的强度。（如能力强） 把成功归因于不稳定的因素，以后工作的积极性难以预料。（如运气好） 把失败归因于稳定的因素，会降低工作的积极性，降低行动的动机。（如任务难、能力差） 把失败归因于不稳定的因素，倾向于提高工作的积极性，增强动机。（如努力不够）