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让规则来管理 很多年以前的一天深夜，一场大火烧毁了哈佛大学的图书馆，很多珍贵的书籍在大火中消失，这让很多人痛心疾首。然而，这场突发的火灾让一名普通学生进退两难。此前，他违反图书馆规定，悄悄把一位牧师捐赠的一本书带出馆外，准备阅读完后再偷偷的归还。可是，这场大火使这本书成为哈佛受捐的250本书中惟一留下来的珍本。怎么办？这名学生经过一番激烈的思想斗争后，还是敲开了校长办公室的门，说明原因后，郑重地将书还给学校。校长的举动更让人吃惊，他收下书后对这名学生表示感谢，对学生的勇气和诚实予以褒奖，随后校长又把学生开除出校。 哈佛的理念是：让校规看守哈佛，比用其它东西看守哈佛更安全有效。 在一个公司里，如何通过合理有效的管理来调动员工的积极性是至关重要的，而在我们的管理中，很有必要让规则来管理，而不是全靠人来管理。规则即制度。让制度成为合理有效的规则、让员工自觉的遵守规则、让规则来管理企业，是一个优秀的公司所应该做到的。 规则的合理性。每个公司都会制定相当多的规章制度来约束员工，事实上，制度的制定要有它的合理性。在一个公园里贴着一张公告：凡举报损坏花者奖励200元。管理者的行为很明智，他没有采取“罚款200元”的方式是因为奖励要比惩罚更容易起作用。规则更要讲求合理性，我们希望更多的制度来管理，而合理的制度才是我们最需要的。有经济学者指出，很多失败的公司是管理上的失败，他们制定了过多不合理的规则，自然，规则也无力来管理好公司。 规则的执行力。现实中完全由规则来管理的企业是很少的，原因在于人的执行力更具有灵活性和强制性。但是有时人为的不合理执行会使员工不同程度的感觉到压力或者产生逆反心理。在这方面，只有管理者以身作则，严格执行规则才能让员工信服，如果视规则于虚设，管理的效用就不存在了。管理是不断进步的，管理的过程中应该寻求人与制度的执行力的最佳结合点。如果已经有很好的规则，还是尽量提高规则的执行力。 规则的延续性。企业文化随着企业的发展而不断升华。员工之所以愿意遵守规则，很大程度上源于企业文化的凝聚力，企业背景不同，文化会有所不同。海尔、惠普的文化理念是根植于员工心中的，多少年过去，企业文化在创新中延续下来，员工在遵守着一种凝聚力的规则。所以，让文化延续下去，让规则延续下去，让企业延续下去。 规则的创新力。肯德基等西方的快餐店在国内一样能吸引着大批的消费者。但店内的员工是中国人。尽管肯德基的管理是西方的，随着在中国分店的增多，我们不难发现，许多规则是根据国情制定的。一位管理者直言，我们会用西方人的理性去决策，也会用东方人的感性去经营企业。规则必须在发展中创新，用更合理有效的规则来管理好企业。规则的创新需要管理者和员工的参与，只有在提高凝聚力的前提下去创新规则，才能更好的发展壮大企业。