WLAN网络监控系统用户使用手册.docVIP

WLAN网络监控系统 用户使用手册 2009年11月  目 录 1. 前言 4 1.1 目的 4 1.2 读者对象 4 2. 监控 4 2.1 监控详情 4 2.2 监控概况 7 2.3 轮询连通性 9 3. 事件 10 3.1 重要事件 11 3.2 未确认事件 13 3.3 事件分类查旬 14 3.4 事件综合查询 15 4. 资料管理 16 4.1 自定义字段 16 4.2 AP资料管理 20 4.3 热点资料管理 22 4.4 AC资料管理 22 4.5 资料导入 22 4.6 资料数据汇总 23 5. 资产 23 5.1 资产录入 24 5.2 资产统计 25 6. Syslog 26 6.1 内核 27 6.2 用户 27 6.3 认证 27 6.4 后台进程 28 6.5 Syslog查询 28 7. Trap 29 8. 终端流量分析 30 8.1 应用分析 31 8.2 源分析 32 8.3 目的分析 33 8.4 会话分析 34 9. 普通报表 34 9.1 报表查看 35 9.2 导出Excel 36 9.3 导出Word 37 9.4 报表浏览 38 9.5 报表维护 39 9.6 报表任务 40 10. 用户报表 42 11. 排名 44 12. 设置 45 12.1 设备管理 46 12.2 域管理 54 12.3 域权限配置 56 12.4 角色管理 57 12.5 用户管理 57 12.6 功能权限配置 58 12.7 应用设置 59 12.8 网络定义 60 12.9 突变事件 63 12.10 持续性事件 64 12.11 个人信息维护 65 13. 日志管理 66 13.1 登录日志 66 13.2 操作日志 67 14. 常见问题 67 14.1 MySQL出现安装不成功的情况 67 14.2 邮件服务器的测试 68  前言 目的 本文档是为使用WLAN网络监控系统用户或客户以及对系统进行配置的管理员能对系统进行配置操作而撰写。 读者对象 本文档主要针对使用WLAN网络监控系统的用户或客户以及WLAN网络监控系统管理员。 监控 监控详情 通过监控详情能够对WLAN系统内所有的网络设备等7×24小时进行全面的、不间断监控，对于网络当中有故障的节点，系统能够显示故障接点的相关信息，同时主页上面还显示设备类型分布情况，域分布情况，用户上线情况，最后30条告警等信息。通过监控详情，系统管理员能够全面的了解到全网的运行状况以及系统当中存在的问题或故障。 左边显示设备的监控视图，能够按照域对设备进行分层的管理，右边显示当前系统监控的所有设备信息（设备类型分布、设备域分布等情况）、系统用户上线情况、域用户登陆概况、域流量概况（流入、流出），以及系统告警概况等信息。 当前点击监控视图域树上的设备，能够查看设备的详细信息，包括设备的基本信息、性能信息和告警信息等 针对设备的某个具体的性能指标，点击后能够看到详细的状态，并且以曲线图的形式显示出来。 右边页面的下半部分方显示的是当前设备的故障信息，包括故障类型，级别，确认状态，第一次发生时间，最近一次发生时间，结束时间等。 点击故障条目左边的单选框，能查看故障详细情况。 对其中部分字段可以做修改。 通过对监控详情的查看，系统管理员能够每时每刻了解网络的运行状况并且保证故障在最短的时间内修复，从而保障业务系统的正常运行。 如果是AC设备，则可以添加用户接入方面的监控指标，下图就是监控了用户接入情况后的显示画面： AP列表情况，如下图： 监控概况 监控概况页面的目的是使管理员快速了解自己管理的域内，所有AP的所有指标的运行概况。 点击某个域后，属于该域的所有AP列出在右边页面，该AP的所有监控指标以红绿灯的形式展现，红灯表示该指标有“严重”级别告警，黄灯表示该指标有“警告”级别告警，绿灯表示该指标情况正常。 鼠标移动到红绿灯上，关于该指标的简要监控状况会展现在tip中，包括指标最后一次采集时间，采集值，告警状态，描述等。 点击设备名称或者IP地址链接，可以实时查看当前设备的性能情况和相关的KPI，如下图： 轮询连通性 管理员能随时发起连通性轮询请求，针对某个特定IP，或某个域下的所有IP，轮询其连通性情况。 右侧页面显示 表示该IP连通性正常 如果显示红灯，则表示该IP无法连通。 （管理员应确认是否因为设备禁ping导致无法连通） 针对某个IP轮询连通性 点击某个特定IP 针对某个域下所有IP轮询连通性 点击某个域 对于连接不通的IP，系统通过标识。 注意：轮询连通性功能，必须要保证网络环境ping命令能正常使用，否则连通性都显示为不通。 事件 事件管理模块是WLAN系统的一个重要组成部分，它将网络系统中出现的告警事件分类型、级别、