被他人了解是人生极大的满足爱默生.DOC

你們都不瞭解我－淺談親子溝通 壹、前言 班上有位學生從小父母離異，父親再娶，因為工作需要搬至台中居住，她就由奶奶照顧長大，有一次閒聊中，問過她，為何不搬去台中？原來在二年級時曾經轉學到台中就讀，但因與新媽媽相處不來，沒多久又回來了，其中她說了一句話，讓我印象深刻─他們都不瞭解我。 被他人瞭解是人生極大的滿足─愛默生。透過溝通可以傳遞彼此的感覺、想法、價值觀等，溝通是人與人的ㄧ座橋樑，良好的溝通是增進家庭關係之必要路徑，而親子溝通即是家庭溝通中的ㄧ環，影響孩子的成長甚為重大。 許多研究均指出，正向的親子溝通有助於青少年的人格發展，且可減少青少年犯罪的機會（李介至，1998；林昭溶，1997）。此時期的特徵是喜歡模仿成人，挑戰權威，容易情緒化，喜歡參與同儕活動甚於家庭活動，不但在感情上漸與父母疏遠，對父母在求學、交友、生活各方面的干涉表示厭惡，此皆容易造成親子互動的困擾（張春興，1989）親子溝通更顯重要。 貳、親子溝通的意義 親子溝通是人際溝通領域的一個範疇，只是親子溝通有其特定對象－即父母與子女，且過程包含父母與子女溝通的頻率、內容及親子互動的結構。「溝通」（Communication）係源於拉丁文「communis」，友共享的意思。陳春秀(2001)認為親子溝通乃是父母與子女間相互分享情感、交流意見及表達需求的知覺行為。朱崑中(1996)則認為親子溝通是指發生在父母與子女間知覺到所有溝通的行為，經由這些溝通行為傳遞了親子間的認知、態度、情感與行為等層面的所有訊息。陳雅琴(2003)指出親子間的互動，包含口語與非口語表達，經由溝通歷程，促進雙方瞭解，並提昇親子關係品質。 綜合上述，可以發現親子溝通為父母與子女間，在思想、情感、意見、態度、喜好等，透過口語或非口語的表達，經由溝通的歷程，增進彼此間的了解，並提昇親子關係。親子溝通在兒童的發展上很重要，對兒童的依附發展、穩定情緒、認知能力和品德方面都有密不可分的關係。親子溝通在人們的生命成長過程中，佔有舉足輕重的地位。 参、親子溝通的型態 不同的學者根據各自不同的研究方向與重點，故所持有關親子溝通的觀點型態也就不同，簡述如下： 一、防衛與支持 Alexander(1973)提出親子溝通的兩個型態： 防衛式溝通(defensive communication) 防衛性溝通的特徵是評價的、控制的、冷淡的、傲慢的、支配的及意圖強迫他人，此種溝通方式也會引起他人以同樣的防衛性溝通方式來回應，而阻礙問題的處理 支持式溝通(supportive communication) 支持性溝通的特徵是建設性的、健康的、真誠回應、平等的同理處理問題，是一種明確的及建設性的互動。 二、開放、問題 Olsen, Mc Cubbin, Barnes, Larsen, Muxen, and Wilson (1983)將親子溝通分成兩種： （一）開放式溝通 是一種正向的溝通方式，例如：同理、傾聽、支持等方式，家人能分享彼此情感和需要。 （二）問題式溝通 是一種負向的溝通方式，例如：批評、雙重束縛的溝通，家人間不能坦然分享彼此情感。 三、權威、溺愛、和諧 蔡春美(2001)從不同教養態度推出三種親子溝通型態： （一）權威式親子溝通 此種溝通方式是上對下壓制式的溝通，父母下令要孩子服從的單向溝通方式，會使孩子怨氣無處發洩，無法表達，會以畏縮、消沈或反社會行為反應。 （二）溺愛式親子溝通 是放任型父母最常使用的方式，只要子女說什麼，父母就回應什麼或置之不理的單向溝通，而使孩子無自制能力的為所欲為。 （三）和諧式親子溝通 父母與子女均以理性態度表達自己的感覺和想法，彼此尊重、接納。 四、討好、指責、理智、打岔、一致 Satir(1972)認為在家庭中處於壓力的兩人關係，可能出現以下五種認知型態： （一）討好型 對別人的意見沒有不同意的。角色表現軟弱、遲疑、自我貶抑，總是討好或逢迎取悅別人。 （二）指責型 對別人的意見都表示不同意，喜歡支配別人，只會發現別人的錯誤，常擺出責備別人的樣子。 （三）超理智型 不會與別人建立親密關係，常表現出自以為穩重、鎮定及冷漠的態度，隨時保持理性。 （四）打岔型 談話不切題、沒重點、表現出事不關己的態度。 （五）一致型 表現真誠、無論在內在思考、感覺和外在表情、言語等方面都很一致，能事當傳遞直接訊息。 綜合上述，正向、開放與雙向的溝通模式，有助於促進親子關係的親密與和諧。溝通方式對親子關係、家庭氣氛都有影響。正向的親子溝通使孩子易接受父母的意見，且父母會在孩子做決定上有其影響力，避免孩子產生偏差行為，而造成親子關係緊張。 肆、影響親子溝通的因素 良性的溝通可以增進家庭氣氛和諧，溝通不良則往往是造成親子關係緊張的主要原因，以下探討影響親子溝通的因素，以提供有效親子溝通技巧之參考。 Smith