b2c平台在线评论与网购行为的关系分析 word格式.docxVIP

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优秀毕业论文精品参考文献资料 The comments amount of significant impact on consumers online shopping behavior Praise online reviews can not produce a positive impact on consumer online shopping behavior, Mixed doubles as a comment has a significant influence on consumers online shopping behavior. Reviewers competency and their written comments has a significant influence on subsequent buyers purchase decision. Conclusions of this article is designed to provide advice to the EC enterprises which help EC enterprises do a good job on online reviews system. Key Words: B2C , Online reviews , Online shopping behavior，Net Marketing Thesis : Applied Research 目录目录 II II I I 目录 1 绪论 1 HYPERLINK \l _bookmark0 1.1 研究背景 1 HYPERLINK \l _bookmark1 1.2 研究问题的提出 2 HYPERLINK \l _bookmark2 1.2.1 理论意义 2 HYPERLINK \l _bookmark3 1.2.2 现实意义 2 HYPERLINK \l _bookmark4 1.3 研究目的 3 HYPERLINK \l _bookmark5 1.4 研究方法 3 HYPERLINK \l _bookmark6 1.5 本文的研究结构和研究流程 4 HYPERLINK \l _bookmark7 1.5.1 本论文的研究内容安排 4 HYPERLINK \l _bookmark8 1.5.2 本文的研究流程 4 HYPERLINK \l _bookmark9 2 相关理论及文献综述 6 HYPERLINK \l _bookmark10 2.1 相关理论研究 6 HYPERLINK \l _bookmark11 2.1.1 交易成本理论和不确定性规避理论 6 HYPERLINK \l _bookmark12 2.1.2 信息过载理论 6 HYPERLINK \l _bookmark13 2.1.3 网络购物平台 6 HYPERLINK \l _bookmark14 2.2 国内外研究文献综述 8 HYPERLINK \l _bookmark15 2.2.1 在线评论的相关研究 8 HYPERLINK \l _bookmark16 2.2.2 网络消费者购买决策的影响因素研究 9 HYPERLINK \l _bookmark17 2.2.3 在线评论对网购行为影响的相关研究 10 HYPERLINK \l _bookmark18 2.2.4 文献述评 11 HYPERLINK \l _bookmark19 3 研究模型的构建 13 HYPERLINK \l _bookmark20 3.1 概念模型的构建 13 HYPERLINK \l _bookmark21 3.1.1 已有相关研究的概念模型 13 HYPERLINK \l _bookmark22 3.1.2 本文研究对象以及概念模型 14 HYPERLINK \l _bookmark23 3.2 研究假设 16 HYPERLINK \l _bookmark24 3.2.1 在线评论内容 16 HYPERLINK \l _bookmark25 3.2.2 评论量及客观性 16 HYPERLINK \l _bookmark26 3.2.3 评论者资信度 17 HYPERLINK \l _bookmark27 4 问卷设计及调研 18 HYPERLINK \l _bookmark28 4.1 变量的定义与测量 18 HYPERLINK \l _bookmark29 4.1.1 变量的定义 18 HYPERLINK \l _bookmark30 4.1.2 变量测量 18