福州江南名城物业服务方案.DOC

江南名城物业服务方案 CCPM/ MCWY 2007 编制： 江南名城管理处 审核： 批准： 王 坚 日期: 2007年11月10日 福州名城物业管理股份有限公司 江南名城 管理处 倍讯易 //pxyi.net/ 目 录 1.0 项目基本情况 2.0 管理处愿景、使命和主要绩效目标 3.0 项目分析 管理处的人力资源配置 5.0 物业管理日常运作 5.1 客户服务 5.1.1 客户服务承诺 5.1.2 2007年关键客户清单（每年更新） 5.1.3 业主委员会的成立和运作 5.1.4 管理处公共关系的建立 5.2 入住及装修管理 5.2.1 二次装修管理方案 5.3 安全管理 5.3.1 护卫岗位设置平面图 5.3.2 江南名城护卫岗位布置方案 5.3.3 江南名城巡逻方案 5.3.4 布防图 5.3.5 治安情况 5.3.6 2007年应急预案 5.3.7 2007年主要危险源管理方案 5．4 停车场管理 5.4.1 现有交通状况分析 5.4.2 改进交通状况的设想 5.4.3 非机动车和临时货车（搬家车辆）管理方案 5.5 消防管理 5.5.1 消防演习方案 5.5.2 存在隐患分析及整改设想 5.6 保洁服务 5.6.1 保洁员责任区域分工及排班表 5.6.2 保洁计划 5.6.3 保洁工作应急方案 5.6.4 2007年度环境管理方案 5.7 园艺养护 5．7．1 小区绿化平面图 主要苗木清单及养护要点 5．7．3 园林保养计划 5.8 共用设施设备管理 5.8.1 2007年度房屋本体 5.8.2 2007年度机电设备设施维护保养计划及公共设施维修养护计划 5.8.3 2007年设备设施大中修（更新改造）计划 5.8.4 2007年电梯大中修计划 5.8.5 2007公共能耗使用计划 5.8.6 2006年设备设施状况评估 5.9 社区文化 5.9.1 社区文化活动业主需求： 5.9.2 2008年社区文化活动计划 5.9.3 节假日小区美化装饰布置方案 5．10 标识系统的管理 6.0 财务管理 7.0 供应商管理 1.0 项目基本情况 1.1 项目概况 项目名称 江南名城 座落位置 仓山区金山大道518号 乘坐13路39 722 73 978 953 942 606 公交车可到达小区 占地面积（M2） 13609.12 容积率 2．1 绿化率 30% 总建筑面积（M2） 114954.75 收费面积 114954.75㎡ 竣工时间 2005年12月4日 入住时间 2005年12月25日 发展商简介 名城地产（福建）有限公司是由香港、印尼、新加坡等财团共同出资经福建省外经贸委批准于2001年成立并拥有房地产二级开发资质的外商独资企业，主要从事全国范围内的综合房地产开发，同时涉足化工、酒店等行业。现已成立了“福州东福实业发展有限公司”、“福州东星房地产开发有限公司”、“名城地产（福州）有限公司”、“名城地产（合肥）有限公司”、和“名城化工（福州）有限公司”、“福州名城物业管理有限公司”、“福州名城酒店管理有限公司”、“广东东莞新都电子有限公司”、“三力电子（东莞）有限公司”等多家独资企业。 名城地产奉行“诚信经营、品牌经营”的战略，秉持“以人为本、让生活更加精彩”的开发理念，遵循“质量第一、信誉至上”的经营原则，陆续开发了“大名城”、“时代名城”、“江南名城”、 “利伟商厦”等多个项目，开发面积已超过100万平方米。2004年名城地产在福州东江滨推出总占地面积1400亩，规划建筑面积近150万平方米的“名城港湾”超大型项目和国际五星级标准的“名城假日酒店”， 此外，名城地产还将陆续在上海、山东、湖南等省市投资30亿元人民币，在全国范围内发展“名城地产”连锁公司，以每年不低于100万平方米的开发量、不低于 35亿元人民币的销售额打造一个中国房地产的航空母舰　。 开发商 名城地产（福州）股份有限公司 承建商 中国建筑第七工程局三公司 建筑设计 中国建筑东北设计院 物业管理 福州名城物业管理有限公司 优美景观 东临福州最大的绿化带南江滨公园（步行15分钟） 文化设施 实验幼儿园 住宅面积（M2） 10753.6 多层（13）栋（58577.39）Ｍ２、小高层（5）栋（48953.21）Ｍ２、高层（ 0 ）栋（ 0 ）Ｍ２，公建（幼儿园、小学）：2000Ｍ２ 其他： Ｍ２ 户数 748套 优美景观