职工宿舍环境与绿化管理服务方案.docVIP

职工宿舍环境与绿化管理服务方案 1、主要工作内容： 公共区域和公共设施如走廊、楼梯、洗手间、消防栓等清洁卫生。 建筑外围道路、绿化带路灯、栏杆等公共设施。 公共垃圾箱的清洁卫生。 公共绿化的养护。 2、管理的方法及控制过程： （1）内部监控。对环境状况日抽查、周检、月检。 日检：环境主管每日会同环卫班长对环境服务进行一次抽查，并根据抽查结果填写《环境工作日查记录表》。 周检：管理处经理组织环境主办及管理处人员，每周对清洁绿化服务进行一次全面检查和考评，并对检查情况及反映出来的问题进行总结，填写《清洁绿化服务工作评估报告》上交物业管理部。评估报告作为考核管理处的重要依据。 月检：总公司物业管理部会同管理处经理、环境主管及管理处其它人员，每季度对清洁绿化服务进行一次全面检查和评估。检查结果记录于《清洁绿化服务工作评估报告》，由管理处经理负责对评估报告中的问题采取预防或纠正措施。 （2）外部监护 业主对于日常清洁绿化服务有不满意可以即时管理处提出投诉,管理处将对顾客投诉进行即时处理,并将投诉处理过程作记录，同时我司将定期在小区内时行顾客意见调查,充分听取顾客意见,不断提高服务质量. 3、清洁服务要点 三院职工宿舍区外墙清洗、白蚁消杀可由专业公司分包，清洁工作将由本公司负责，设置固定垃圾箱，清洁服务将按照港式保洁模式运作。 范文吧 //jsfw8./ 管理值班室对清洁、消杀的质量、作业频次、效果进行监督、控制，做到： （1）、全员保洁，人过地净； （2）、重点部位，重点保洁； （3）、环卫设施完好； （4）、管理制度完善； （5）、每天10小时保洁服务； （6）、垃圾袋装化； （7）、生活垃圾每半天清运一次； （8）、装修垃圾日产日清； （9）、垃圾分类处理； （10）、收集转运密闭式。 清洁项目 清 洁 内 容 清洁标准 每天 每周 每月 每季 小区外围及广场四周部分 明沟、暗渠 清理树叶及垃圾一次，发现阻塞及时清理 大清理一次 避免沟渠阻塞 外围地面、停车场、梯级马路 清扫、保持干净，清除杂物，必要时每天下午用冲洗机冲洗、发现烟头及垃圾立即清除 高压冲洗机冲洗一次 大清洗一次 无果皮、纸屑、烟头、痰渍、整个外围干净 绿化带 清除果皮、纸屑、烟头等杂物二次。清抹一次 清洗花池、花叶。花盆一次 无杂物、无污渍 小区指示牌庭院灯饰时灯、岗亭 保洁 无污渍 四周垃圾桶 清倒垃圾，清抹二次 保持无臭味 各层公共走道公共设施 地面、地板 上或下午清扫、拖抹一次。保洁 大清洗一次 无杂物、尘渍保持光洁明亮 瓷砖墙身 烟缸桶、卫生桶。垃圾桶 清抹一次 清倒垃圾二次，上下午各一次，发现垃圾立即倾倒，清擦桶，清抹烟缸，烟缸内放白色沙粒每天换沙粒一次 用清洁剂洗桶内外，不锈钢桶擦不锈钢油四次 无杂物、尘渍保持光洁明亮 无垃圾、痰渍，保持环境卫生 玻璃门 清洁剂清刮一次 用玻璃水大清洗一次 无污渍 通讯设备、配电箱 清抹一次 大清洁一次 无污渍 其它消防栓电闸门；消防栓，报警器，开关、电器等 清抹一次 无污渍、尘渍 招牌、指示牌、公共门框 清抹一次 无污渍、尘渍 楼梯部分 墙身 大清扫一次 无丝网 地面及楼梯级 清扫一次，用拖布拖地一次，保持干净 用清洁剂清洗地面一次 无纸屑、污渍梯级保持干净 各层梯级扶手及直通各层走道门 清抹一次、保洁 大清洁一次 无污渍 垃圾部分 楼层垃圾 从各楼层垃圾桶清倒到小区垃圾转运站二次，上下午各一次、清抹桶一次 垃圾转运站 清洗垃圾转运站二次，保持清洁 清洁剂大冲洗一次 消杀四次 保持清洁无臭味 其它部分 化粪池 定期清理 费用另计 清洗高空外墙 定期消毒清洗，价格另计 无污溃、霉斑、玻璃胶、水泥点 特殊服务 核实际成本收费 每名保洁员完成分配范围后，须来回巡视所分配范围，确保清洁标准达标。 每日清洁操作细作要求 物业对象 清洁部位、区域 清洁方式 清洁次数 项数 小区 指定区域内道路 清扫 2 1 指定区域内绿化带 清扫 1 2 住宅各层楼梯、过道 清扫、抹擦 1 3 住户生活垃圾 收集、清除 2 4 每周清洁操作细作要求 物业对象 清洁部位、区域 清洁方式 清洁次数 项数 各层公共走廊 拖洗 1 2 用户信箱 抹擦 1 3 公用部位窗户 打扫 1 4 地台表面 清扫 1 5 每月清洁操作细作要求 物业对象 清洁部位、区域 清洁方式 清洁次数 项数 公用电灯灯罩、灯饰 抹擦 1 3 在狠抓环境管理和强化环保意识的基础上，我们将对三院职工宿舍区的垃圾实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾