花园物业委托承包管理服务合同4（DOC10）.docVIP

AN C　　深圳市南山区浪琴屿花园物业委托承包管理服务合同 　　合同编号：LQY200709 　　委托方(以下简称甲方): 深圳市南山区浪琴屿花园业主委员会 　　地 址：深圳市南山区创业路东3号浪琴屿花园会所三楼 　　法定代表(业委会主任)： 林卫 　　受委托方(以下简称乙方): 深圳市花样年物业管理有限公司 　　地 址：深圳市福田区深南大道6021号喜年中心A座四楼 　　法 定 代 表 人：唐学斌 　　乙方资质情况： 　　资质专业及等级： 壹级 资质证书编号：（建）106134 　　发证机关：中华人民共和国建设部 　　发证时间： 二〇〇六年十一月 （最新年审有效） 　　根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《深圳市经济特区住宅区物业管理条例》等有关物业管理的法律、法规和政策，以及深圳市南山区浪琴屿花园(以下简称本小区)《业主公约》、《业主大会议事规则》等文件的有关规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，经甲方组织的招标程序，就甲方委托乙方对浪琴屿花园实行专业化、一体化的物业承包管理服务事宜达成一致，订立本合同。 　　第一条 本小区物业基本情况 　　本小区的物业基本情况详见附件一。附件一未能列明的，以本小区实际形成现状为准。附件一各项指标如有变更，乙方应于变更后一个月内书面告知甲方。 　　第二条 委托管理事项 　　1、 本小区房屋建筑本体共用部位（包括但不限于:楼盖、屋顶、梁、柱、墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的使用、维修、养护、管理。 　　2、 本小区房屋建筑本体共用设施设备（包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、烟囱、共用照明、景观照明、电视天线、网络设备、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、监控设施、供排水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。 范文吧 范文 　　3、 本小区物业规划红线内属物业管理范围的公用设施（包括但不限于:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场，休闲、娱乐、文化设施等）的维修、养护和管理。 　　4、 本小区物业规划红线内属物业管理范围的配套服务设施的维护、运营与管理。 　　5、 本小区公共园艺景观（绿化、花木、水景、建筑小品等）的养护与管理。 　　6、 本小区公共环境（包括公共场地、房屋建筑共用部位）的清洁卫生、消杀,垃圾的收集、清运等。 　　7、 规划红线内交通、车辆行驶及停泊秩序的管理；固定停车位的车辆安全管理。 　　8、 本小区内的安全监控、巡视和防护等保安工作，配合和协助当地公安机关进行治安防控工作。 　　9、 组织开展社区文化娱乐活动、群众体育活动、社区关爱活动等。配合街道办事处、社区工作站、建设局、辖区派出所等部门的工作，联合业委会开展相关的社区工作。 　　10、 建立和保管本小区物业档案、资料(包括但不限于:工程建设竣工验收资料、住/用户资料、财务会计资料、物业使用维护资料、设备使用及维修保养资料档案等)。 　　11、 法律、法规和政策规定应由物业管理公司管理服务的其它事项。 　　12、 乙方根据自身资源和优势可提供的其它可提升本小区物业附加值和业主满意度的特色服务。 　　第三条 物业管理服务标准 　　结合本小区实际情况，经双方协商制定本小区房屋及公共设施修缮养护、机电设备维修运行管理、小区管理服务工作内容的考核标准见附件二，附件二未列出的或列出标准降低的，按照乙方在投标文件中所做的承诺以及《全国城市物业管理优秀示范住宅区考评标准》、《全国优秀管理住宅小区标准》、《全国城市物业管理示范住宅小区标准及评分细则》中的最高标准执行。 　　第四条 物业管理服务目标 　　一、对管理方面的管理目标： 　　1、通过乙方提供的优质管理和服务，使本小区的业主和住户满意(年平均业户综合满意率达90％以上，物业管理服务费收缴率达95％以上) ；使本小区的设备完好率达到100％；使本小区的物业价值比周边物业具有更好的增值、保值。 　　2、落实本小区《业主公约》中的要求，为达成小区业主的“共同愿景”而持续努力。 　　本小区业主的共同愿景是：通过全体业主、物业使用人及物业管理单位的共同努力，人人成为遵约守法、知荣明耻、讲究公德的合格居民；把本小区建设成服务完善、邻里和睦，相互关爱、安全、文明、宜居的家园；让我们的社区成为管理有序、环境优美、社会和谐的高尚社区。 　　3、 乙方承诺：在本合同生效一年内,使本小区的物业管理的各项指标达到“省级物业管理优秀住宅小区”标准。第二年达到“全国物业管理示范住宅小区”服务标准。 　　4、 甲乙双方