社群，从1.0发展到.pdf

【PPT】社群，从1.0发展到3.0到底发生了哪些变化？ 论文类别：计算机 - 网络营销 上传时间：2016/5/29 14:52:00 论文作者：未知 中讯：社群一定具备了创造价值的能力。当然，这个价值指的不只是钱。 拉了一个微信群，是不是就是社群了？社群与人群，究竟有什么区别？社群 的本质是什么？社群的核心是什么？社群如何进行社群的品牌化管理？请看本 文深度剖析。 社群与人群 今天，和大家讲讲有关社群的话题。我觉得，中国人的造字能力是非常强 的。你看，我们讲社群，关键在于 “社”字。“社”这个字，最开始的意思是 土地，是土地公公。在古代，有很多祭祀土地的寺庙，老百姓天天供奉着。 所以，通过 “社”这个字，我们就知道社群，它本身就带有某种共性、信仰 的东西。这也告诉我们，一个好的社群，最核心的东西就是共性信仰。关于社 群，我想问大家一个问题。我们今天在一起吃个饭，这是不是社群呢？当然不 是，这是人群。社群和人群有什么区别？ 举个例子说，这是一个胖子想要减肥的社群，具有整体性和目的性。那如果 换个说法，这是一群想要减肥的胖子，着重强调个体，这就是人群。社群，是 有一定共性和目标的。 另外，我们区分社群和非社群一个很核心的东西是，能否创造价值。社群一 定具备了创造价值的能力。当然，这个价值指的不只是钱。 那么，社群能够创造什么价值呢？其实人与人的链接，不是在互联网时代里 才出现的。在很久很久之前，就已经有了。最开始有社群出现的时候，人与人 的链接就出现了。 我们不妨将时间倒退到战国时期。战国时期，有个人叫孟尝君。他有个特 点，就是朋友很多。这些朋友天天在他家里吃饭，住下来。有的人不解，孟尝 君养这么多食客，这么多酒瓤饭袋有什么用？最后，孟尝君出事逃跑的时候， 他的食客们帮了他。在那个年代，有那么一群人聚集在同一个地方吃饭、喝 酒，这就是早期社群的雏形。 社群创造人与人的链接 关于人与人的链接，有一点很关键，就是交互。我们每个人都是在各种不同 的社群中，怎么看待交互？如果我们认为交互就是每天打开微信群有999条信 息的话，那你和这个群基本没啥交互。我们刚才举的孟尝君例子，他的交互是 比较简单粗暴的，就是将大家聚集在一起吃吃喝喝。 互联网来了，究竟是让社群变得更有价值了，还是反而变得没价值了？这是 大家可以思考的东西。大家有那么多微信群、qq群，但是仍然会觉得，人与人 没有变得更近，反而变得更远。甚至有些时候，社群是丧失价值的。交互一定 是多维度，多种形式的。在交互的过程中，要能够让里面的人互为链接。有一 句话，说得很好， “也许你今天的需求恰巧是别人的问题”。所以，链接就能 让他们之间互通。 社群成就粉丝经济 社群好的地方，就是社群能成就经济。 刚才王詠老师说到直播，我想说，直播带来很多网红，带动了网红经济。关 于网红，很多人以为网红的价值在于流量，每天有10万人，50万人，100万人 看着。可是，流量并不能长久，靠打赏，它的变现链条是很短的。只有让你的 网红贴上标签，网红的标签再对应上产品，由产品带动更长线的商业变现，这 个网红才变得更有价值，而且这个价值是放大化的价值，网红的影响力也会呈 指数级的增长。 社群成就粉丝经济，无论线上线下，流量都是最大痛点。粉丝是谁，在哪 里？聚焦、粘性、交互。这背后的关键词，就是我想讲的信任。这也是社群经 济最核心的东西。社群要培养一种深度的信任，这种信任可以让你放心地由社 群带动你去选择。 当你自主做判断和选择，加入不同社群时，你会相信组织，考虑就会比较 少，由组织代我们选择。在座各位都知道，我们是有选择权的，然而我们并没 有参与选举，最终结果是我们相信组织。 社群需要偶像，不需要英雄 社群需要偶像，但不需要英雄。因为社群只应用于同类，反过来讲，只有同 类聚集在一起的社群才是有价值的。 我自己公司有很多90后的员工，也都是二次元的拥护者。我原来对二次元的 理解只是看看动漫就是二次元了。当我试图要进入到他们圈子的时候，我发现 完全不是这样的。那是一个垂直细分的领域。我公司有个做设计的90后员工， 他整天活跃在B站平台。有一天我就问他，你的头像写着三个大F，这是什么 东西呀？他说，这是日本的一个社团，专门烧情侣的社团。 关注二次元的，很多是宅男。他们聚集在一起，创了个FFF 团。我没想到这 也是二次元的产物。这时候，我们就知道，其实二次元是个很神奇的东西。比 如，你看海贼王，我也看，我们是不是就都是二次元？其实不然。所以，它只 应用于同类。 前段时间，我看完两部电