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【营销案例】以辣条为例，如何做互联网活动运营 论文类别：计算机 - 网络营销 上传时间：2015/9/10 21:26:00 论文作者：未知 讯：很多运营岗位的面试会要求应聘者针对某个产品做一个活动，对于没有 过运营活动经验的人，这样的题目难度颇大。今天小编就和大家分享一下，怎 么用互联网思维运营活动。 背景 丨面试官让你给A 辣条做一个活动 一般做活动的过程是这样的： 而实际的活动应该是酱紫的： 下面以辣条为例子进行说明： 第一步：确定活动目的 每一次做活动都应该有一个目的，活动的过程都是围绕这个目的进行的。常 见的活动目的包括拉新、留存、促活(这也是运营的工作)。 小编写这篇文章的时候，开学季即将来临。因此决定本次活动的目的为 “促 活”——开学活动，唤醒学生群体吃辣条的欲望。 很多时候，活动的目的是根据活动时间、市场格局、产品发展阶段确定的。 如每年9月份的时候，美团外卖、饿了么会做开学活动，目的是唤醒校园市 场；也可能是为了打击竞争对手，抢占市场份额而进行活动；另外刚诞生的产 品，更可能做 “拉新”活动。 第二步：进行市场调研 围绕活动目的进行市场调研。调研的对象通常会包括市场、竞对、消费者、 渠道等。针对辣条进行的调研包括：市场的总体规模、竞争格局、竞对近期行 动/活动、销售渠道、平均价格水平、主要消费群体、平均消费水平及消费者的 口味偏好。具体的调研信息这里不做说明。 第三步：进行活动策划 策划是整个活动过程中最烧脑，也是最能体现创意的部分。策划一般会涉及 活动的主题、对象、时间、规则、风控等。 第四步：评估及修正 考虑到活动的可行性，策划完成后要进行多次评估，确保策划方案达到要 求。常用的标准有：活动目标、竞对活动、成本、是否可优化优化。 活动目标：即活动方案经过执行后能否达到目标。A公司目标是为了唤醒暑 假之后的校园市场，通过方案可以促进学生购买，即可以达到目标。 竞对活动：即考虑竞对会做什么样的反应/活动。包括竞对的活动力度是多 少？我们是直接竞争还是选择差异化战略？我们的活动力度是否要超过竞对？ 活动成本：即活动成本会不会太大？会不会超过公司的预算？ 是否可优化：即对活动成本、流程、流量入口、转化率、活动项目等进行持 续优化。 一个好的活动必然具有以下特征： 接地气：辣条活动要考虑活动地点人群密度、目标顾客数量、天气、市场成 熟度等。 能执行：辣条活动执行起来会遇到什么难题？如学生不买、校警阻碍等。 可评估：活动执行后，能够找到合适的标准来衡量活动执行情况，跟踪控制 活动执行效果。辣条活动中包括销售量、退货量、单位消费者促销成本、微博 分享数等。 活动策划准备完成后，要对活动进行一个宣传推广。常见的推广渠道有： 产品本身：就像某些饮料企业总会将活动情况印在瓶身一样，辣条包装袋上 也可以印上活动情况。因为产品最接近最终使用者，这样可以高效地向目标顾 客进行宣传。 新媒体：通过官方的微博、微信账号宣传活动产品自有的官方微博、微信账 号平常积累的粉丝。另外在微博上请大V宣传活动也能够起到很好的效果。 外部渠道：在天猫上打广告、在网址导航、浏览器、搜索引擎等流量集中的 入口打广告。 写在最后的话： 给大家分享一个做活动的看法： 很多企业经常会做活动，不是因为有做活动的必要，而是形成了一种对做活 动的惯性依赖。因为每次活动时，那些漂亮的数据，让他们以为活动可以解决 任何问题。但是，活动的数据在某种程度上来说是不真实的、是泡沫。只有基 于真实的销售场景中的销售额才是有价值的、真实的。而所有的活动，不过是 为了给消费者更低的门槛接触到产品，感受到产品的便利与友好。(来源：姑婆 那些事儿） 声明： jisuanji/wangluoyingxiao/201509/463385