抓住8大不同搞定你的双11无线端.pdf

【备战双11】抓住8大不同搞定你的双11无线端 论文类别：计算机 - 互联网研究 上传时间：2015/11/6 7:58:00 论文作者：未知 (讯)去年双十一，无线端销量占比达到42%，今年只会多不会少。具体会达 到多少？有人预测会超过80%，虽然听起来挺不可思议，但是看着这无线上升 的趋势和淘宝对无线的重视，也不能说没有这个可能。 既然无线端如此重要，对无线端的运营一定要重视起来。无线端有自己的特 点，不能够与PC端采用完全相同的运营策略。到底无线端与PC端有哪些不同 点，我们又应该如何应对呢？下面我们一起分析一下： 一.点击率不同：加大投入，提升账户质量分 无线端的点击率一直高于PC端，一般无线端点击率会是PC端的4-5倍，甚 至有的类目相差十几倍。 原因：PC端每屏能显示10个左右的宝贝，无线端每屏只显示4-6个宝贝。 无线端的可视区域小，焦点更容易集中，相对点击率自然更高。 对策：针对这一不同点，我们可以考虑加大投入，把无线端做起来，这样有 利于提高计划整体的点击率，提升账户质量分，能够有效的降低CPC，获得更 优质的流量。 . 二访客在线时长不同：调整日限额，抓住夜间流量 无线端的访客总在线时间较长，PC端可能十点左右流量就很少了，可是无线 端到凌晨还会有不少流量。 原因：睡前玩手机，刷微博逛淘宝，已经成为很多年轻人的习惯。而且晚上 的成交也很多，可能剁手党本来就不坚定的意志力，在席卷而来的困意面前更 加容易被打败了。 对策：针对这一不同点，我们要保证计划不会因为日限额用光而提前下线， 投放的时候要选择智能化均匀投放，平时也要关注下线时间。当然，并不是所 有的类目都适合，要观察一段时间，通过调整时间折扣，来达到直通车更高的 产出比。 三.转化方式不同：突出细节，促成静默转化 相较于PC端，无线端会有很多静默转化，不会询单，直接后台购买。 原因：无线端购买更加场景化，消费者忽然的购物需求和欲望，能够打开手 机立刻下单满足了，而且无线端相比于PC端，使用的时间更加碎片化、使用地 点也是随机的，有很多时候不方便打字询单。 对策：针对这一不同点，我们在设计详情页的时候，要注意突出细节、大图 展示、模特展示，给买家最直接的最想要的信息，能够让他们不需要询单就能 了解自己想要的信息。 四.排名影响不同：关注卡位，抢占靠前位置。 PC端直通车展示位更多，同时流量也更为分散。无线端的展示位置较少，但 流量更为集中，排名靠前的展现点击率和下单率都会高很多。无线端的展示位 置如下图： 原因：按照买家购物习惯，很少会有买家会往很后面翻页，手机本身每屏显 示的宝贝就比较少，无线直通车位置到后面相隔的又比较多，所以排名在无线 端很重要。 对策：针对这一不同，我们要重点关注无线端的卡位情况，如果有实力尽量 做到首屏展示。无线抢排名要多次优化和关注，卖家可以考虑软件来自动卡 位，要选择无线端和PC端可以分开抢排名的那种，卖家在卡位时候也要注意两 边不同的排名情况。 . 五关键词不同：找准关键词，点亮手机标 无线端的关键词和PC端的关键词不是完全相同的，有的词在PC端数据表现 很好，不代表无线端也会表现好。 原因：关键词只有40%的词是两边都适合投放的，其他的都会是偏重PC或偏 向无线的关键词，找到适合无线端的关键词是十分重要的。 对策：针对这一不同，我们要找到无线端关键词的找词渠道。 1.系统推荐关键词，移动包里的词。移动包都是能有手机标的词。 2.系统推荐关键词，均衡包里面带有 “锦”字的词。 3.手机端下拉词表，右侧的属性词，也是专属无线端的属性词。在直通车里 添加关键词显示的下拉词表和手机端是一样的。 这几个渠道能够找到匹配手机端的关键词，另外除了这些比较热的词，我们 还是应该选取一些适合的长尾词来培养，选词可以用麦苗淘词、推广可以用省 油宝自动长尾计划，都能够帮助我们找到合适的词。怎样养词提高质量得分大 家可以看之前的文章： 《看完别再说你不懂无线质量分了！》 六.创意图不同：满足创意要求，主图分开测试 现在创意图片的投放已经可以移动、PC分开投了，而且可以采用轮播的方式 来进行推广图测试。很多卖家测试后都会发现，有时候同一张图片在无线端和 PC端的效果是不同的。 PC 原因：大家可以参考一下手淘创意和 端的不同要求 1.浅色背景图：可以使用场景图，但避免色调过深