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一、白金法则 (2)如何管理你团队性格特征不同的下属; (3)案例分析:如何考察与识别有管理潜力的技术型部属? (4)尊重研发技术人员个性的沟通模式与方法; (5)案例研讨:如何管理技术型团队中的悍将、润滑油、老黄牛型的部属? 二、研发人员的考核与激励(专题讲解) (1)建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法; (2)定性与定量考核法; (3)有效理解结果、过程、投入的考核之间的关系; (4)关键绩效指标考核法(KPI法):模板、业界案例、练习; (5)平衡计分卡考核法(BSC法):模板、业界案例; (6)个人业务承诺法(PBC法):模板、业界案例、练习; (7)考核流程与360度考核法:业界案例比较分析; (8)末位淘汰法; (9)各层次技术人员考核要求及关键内容; 二、研发人员的考核与激励(专题讲解) (1)建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法; (2)定性与定量考核法; (3)有效理解结果、过程、投入的考核之间的关系; (4)关键绩效指标考核法(KPI法):模板、业界案例、练习; (5)平衡计分卡考核法(BSC法):模板、业界案例; (6)个人业务承诺法(PBC法):模板、业界案例、练习; (7)考核流程与360度考核法:业界案例比较分析; (8)末位淘汰法; (9)各层次技术人员考核要求及关键内容; 三、研发技术型人才的培育与任职资格管理 (1)研发技术型人才的素质模型与特点; (2)培育部属(辅导的7步结构、研发技术人员积极意愿度的培育、能力度的培育、如何培养研发技术型新手、如何培养研发技术型骨干与高端人才); (3)任职资格管理(双阶梯职业通道模型、任职资格的目的与作用、任职资格的体系与标准、认证与成长、职涯发展); (4)基于任职资格的研发技术型人员的培训实习体系; (5)专业技术人才和专业技术管理人才(系统工程师、QA、项目经理等)的正式培养机制——资源池; 四、研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法 (1)研发技术型人才的需要; (2)案例研讨:研发技术型人才受什么因素激励? (3)案例研讨:技术型团队的士气受哪些因素影响? (4)案例研讨:技术型团队的凝聚力受哪些因素影响? (5)管理者的红黑脸方法(勋章、鲜花、鼓励、期望、赞美;警告、批评、敲打、揉搓、杀鸡骇猴、痛骂等); (6)案例研讨:如何对技术型部属使用红脸? (7)案例研讨:如何对技术型部属使用黑脸? (8)案例研讨:能干的技术型部属犯了错误如何处理? (9)案例研讨:如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信? (10)研发技术型人员的物质型激励:薪酬包组合、组合结构、薪酬分配、薪酬梯级、工资奖金比例; (11)资力能力及报酬的关系、业界案例; (12)技术人员离职的征兆管理以及如何留住有价值的知识型员工; 第九章:演练与讨论 一、成功实现从技术走向管理转变的关键 (1)成功的实现角色换位; (2)管理技能的培养; (3)个人修炼(习惯、领导力、沟通能力); (4)组织的融合和团队的打造; (5)给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影; 培训讲师 朱老师 ■ 研发管理领域品牌资深顾问 PDMA; ■(美国产品开发管理协会)会员; ■《PDMA新产品开发手册》中文版主译; ■ 壹捌零培训网高级讲师; ■ 清华大学研发管理特聘教授。 朱老师拥有十多年高科技企业研发管理实践,是典型的在企业实践中从技术走向管理的管理专家。在某著名通信公司工作期间,作为硬件工程师、软件工程师和系统工程师(系统总体设计总工)参与过多个小型、大型项目开发,有五年的具体产品开发经验,承担过多个项目的管理工作,担任过研发项目管理部经理、研发管理办经理、技术管理部副总经理、研发IT中心主任,经历并参与主持了此公司研发管理(包括研发流程管理、研发项目管理、研发人力资源管理、研发IT管理等模块)混乱到规范化建设的全过程。 1998年开始长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,并作为第一批核心小组成员与国际著名的咨询公司合作主导了研发管理变革项目及其母项目公司级IT规划项目,同时兼任该公司高级讲师,负责企业文化建设研发的推进和落地工作。 朱老师拥有丰富的研发管理咨询经验。曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(包括流程、组织、绩效、IT),有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力。 朱老师曾在各地多次举办产品开发流程设计、研发项目管理、从技术走向管理等公开课,为数千家企业提供了研发管理公开课的培训,为数百家企业进行了研发管理的内训,在培训咨询的10年间,作为咨询项目总监和项目经理成功完成了数十个研发管理咨询项目体系的建设(技术创新文化、研发流程体系、项目管理体系、研发人力资源体系),有着丰富的研
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