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名词解释 电子商务:所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务的具体含义是指进行电子商务交易的供需双方借助Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。 网络直营制模式:指由生产者借助网络直接向终端用户提供商品或者服务的一种行为。网络直营的模式减少额中间流通环节，使消费者更快捷、优惠地享受产品与服务。网络直营制模式有：直接销售、出租和使用授权。 4、 物联网：把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。 5、 移动商务：是一种新型的电子商务交易方式，是指消费者通过手提式无线通信设备（如手机、个人数码助理等），进行有形货品及无形服务的买卖与交换行为. 简答题 简述电子商务一般框架的组成。 公 共 政 策 法 律 隐 私 等法规 电子商务应用 供应链管理、视频点播、网上银行、电子市场、电子广告、网上娱乐、 有偿信息服务、家庭购物 各 种 技 术 标 准 安 全 网 络 协 议 贸易服务层 安全性认证、咨询服务、市场调研、目录服务、电子支付 报文和信息传播层 EDI、Email、HTTP、HTTPS、XML 多媒体信息发布层 HTML、JAVA、WWW、JSP、ASP 网络层 电信、有线电视、无线设备、Internet 1、网络层：即信息高速公路，是实现电子商务的最低层的基础设施。它由局域网、城域网、广域网、互联网层层搭建使世界上的计算机相互联网，信息可以通过电话线、有线电视、无线设备等方式传递。 2、多媒体信息发布层：网上最流行的信息发布方式是以HTML（超文本标记语言）的形式将信息发布在WWW上，传播的内容包括文本、图片、声音和图像等。WWW带来了相对公平的商业竞争机会，小公司也可以在可以在网上通过WEB发布产品目录，从而提高了销售机会。同样，WEB也使得消费者和采购人员能够方便地得到最精炼的大量信息，可以检索信息，甚至可以针对特定的访问者定制信息服务。 3、报文和信息传播层：HTTP是互联网上通用的消息传播工具。互联网提供的消息交流方式有两种：一种是非格式化的数据交流，是面向人的消息发布，如用E—mail传递的消息；另一种是格式化的数据交流，如EDI的应用，它是面向机器的，订单、发票、装运单都适合格式化的数据交流。 4、贸易服务层：这是确保网上交易顺利进行的基础。网上传递的商业信息需要可靠的、不可篡改的、不可否认的证据，电子商务服务的关键的安全的电子支付，这些都需要传输信息的保密性、完整性、真实性和不可抵赖性，这是安全认证、电子支付的客观基础。目录服务和价目表将商务信息进行了妥善组织和管理，同样是贸易服务的基础。 5、电子商务应用层：在上述基础设施正常和畅通的前提下，电子商务的应用才能得以顺利开展。供应链管理、网络银行、电子广告、网上娱乐、采购和营销等都是电子商务的应用。 两个支撑点：1、技术标准：技术标准是信息发布和传递的基础，是网络上信息一致性和兼容性的保证。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准、安全协议等技术细节。网络安全是电子商务能否正常开展的核心问题，安全标准和安全技术用以保障电子商务活动有安全可靠的网络和防止对信息非法读取和修改，保证交易信息安全迅速地传递。 政策法规：公共政策包括围绕电子商务的税收制度、信息的定价、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等。法律是维系电子商务活动正常运作的保证，如何确保商务活动双方资料和产品的真实性和安全性，如何保证商业信息和个人隐私不被泄漏，都是需要法律加以规范的。电子商务的法律规范涵盖知识产权保护、隐私保护、电子合同和数字签名、网络犯罪等诸多方面。 简述电子商务的主要功能与特征。 电子商务的功能：广告宣传；咨询洽谈；网上定购；网上支付；电子账户；服务传递；意见征询；交易管理 电子商务的特征：普遍性；方便性；整体性；安全性；协调性 简述物联网的业务模式和核心技术。 业务模式大致可以分为四类：身份相关业务；信息相关业务；协同感知类业务；泛在服务。 身份相关业务应用主要指利用射频标志、二维码、条码等可以标志身份的技术，并基于身份所提供的各类服务。 信息汇聚业务主要指由物联网终端采集、处理、经通信网络上报数据，物联网平台统一对物联网终端、数据、应用和服务，以及第三方进行统一管理的应用和服务。 协同感知类业务指随着物联网的发展，物联网应用应该能够负担起更为重要的任务、提供更为复杂的业务和服务，这类服务需要物联网终端之间、物联网终端盒人之间执行更为发杂的通行，同时