成功销售人员必备的心态与技能.pptx

泽亚首席电子商务咨询师 刘治军 交流热线两个故事的启发;故事一：秀才赶考前的3个梦;故事二：教授的实验;教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。;第一部分：心态篇;第二部分：技巧篇;;一、正确认识“销售”这一职业;;;二、树立正确“客户观”（1）;二、树立正确“客户观”（2）;二、树立正确“客户观”（3）;二、树立正确“客户观”（4）;;三、成功销售员的3、4、5、6之“3”;三、成功销售员的3、4、5、6之“3”;三、成功销售员的3、4、5、6之“3”;三、成功销售员的3、4、5、6之“3”;总是准点下班;我们想过自己的责任吗？ -----数据的启示; 以30岁为例 我们还要赚多少钱才够用？;我们需要什么呢？;房子;车子;孩子;孝顺父母;家庭开支;休闲生活;退休金;统计一下;386.2万;我国目前上班族,平均收入并不高， 假设平均一个月的月薪为3千;386.2万元 并不是非常好的生活;三、成功销售员的3、4、5、6之“4”;三、成功销售员的3、4、5、6之“4”;三、成功销售员的3、4、5、6之“4”;三、成功销售员的3、4、5、6之“5”;三、成功销售员的3、4、5、6之“6”;;;四、积极的心态源于专业的修炼（1）;四、积极的心态源于专业的修炼（2）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;;一、客户拓展技巧（1）;一、客户拓展技巧（1）;一、客户拓展技巧（1）;一、客户拓展技巧（1）;一、客户拓展技巧（1）;一、客户拓展技巧（1）;一、客户拓展技巧（1）;一、客户拓展技巧（1）;一、客户拓展技巧（1）;一、客户拓展技巧（1）;;布置作业：;;三、电话营销技巧（1）;三、电话营销技巧（2）;三、电话营销技巧（3）;三、电话营销技巧（3）;小知识：;三、电话营销技巧（3）;三、电话营销技巧（4）;三、电话营销技巧（4）;三、电话营销技巧（4）;三、电话营销技巧（4）;三、电话营销技巧（5）;案例：;案例：;案例：;每一个电话都是卖的机会！ 每一个电话都是学习的机会！ 每一个电话都能帮助客户解决实际问题！ 每一个电话都能为客户带来极大的满足！ 每一个电话都是开心愉快和积极成功的！ 我和我的客户都喜欢通过电话交流沟通！ 客户正期待着我的电话！在电话中我是受欢迎的！ 我打电话越多，就越有机会成为顶尖的销售人员！;即将实现;态度改变行为； 行为改变做法； 做法形成习惯； 习惯决定人生。;谢 谢！ 祝大家工作愉快 生活幸福！