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联合营销活动效果反馈 在重庆试点的联合营销活动“光波三结义”从目前的进展情况来看效果不是很理想，没有起到很明显的相互带动作用，主要原因如下： 从本次活动的策划来看： 活动资源投入力度不大。本次活动完全是在现有资源基础上包装，没有额外投入资源，这样给促销员本次活动一种很假的感觉，消费者现在也很聪明了，知道就算单个的买产品也会有优惠，而且有时会出现这种情况：消费者不要优惠卡，让促销员多给个赠品，这时促销员就为难了，因此促销员推起来心理就很虚，在五一这个销售黄金机会就不很想推，而且我们的活动与其它几个品牌，如美的等的活动相比就更显力度不强了。 活动内容、主题太过免强。本次活动内容凭优惠卡买空调送风扇，买微波炉两款指定型号分别享受50和39元优惠，买生活电器5款指定型号享受50元超值大礼包一份，三个产品所享受的优惠内容不一样，放在一起就没有整体的感觉，其它品牌满多少就送多少，美的的满多少就送刮刮卡这种内容上一致，给人感觉才有整体效果。因为是在现有资源基础上包装，条件受限的情况下做的这个联合营销活动，所以也难免活动在刚开始就打折。同时主题光波三结义在五一实打实的促销战中也显得有点虚，在宣传上也没有给这个主题足够内容支撑，显得有点空泛。 从本次活动的执行来看： 本次活动没有得到主推。促销员在销售中仍以价格和赠品为主说服顾客达成销售，在五一这一天由于人多有时还忘了送卡，办事处对此次活动没有给促销员一个明确的指导要求，处于应付总部的态度，当然这和本次活动先天性不足有关。 优惠卡资源使用不当。一部分卖场优惠卡没有被使用，主要原因是五一人多太忙来不及发送解释，二是促销员本身就感觉这个活动太假推起来没信心，三是办事处也没明确要求主推。同时另外有个别卖场优惠卡被滥用，买了就送，主要原因是促销员为了应付办事处要求，又怕麻烦，干脆尽快送完就好。 三个产品线没有完全对接好。虽然活动之前三条线都对接过，而且活动内容也达成一致，但在部分卖场微波炉两款优惠机型已经有海报把价格打穿了，也就是消费者单独买微波炉也可离家优惠卡同待优惠，这样小电和空调促销员就不敢推这个活动，容易被消费者识破造在不必要的麻烦。而且不是每个卖场我司三个产品都有促销员的，因此活动卖场也受到限制。 各自为政心理严重。三个产品上到总部人员，下到办事处和促销员都以各自利益最大为主，尤其是微波炉这条线，上到管理层，下到促销员都给人一种自我老大的感觉，完全没有做大哥的形象。活动不愿配合，促销员把优惠卡不当回事，要么忘了送，要么就随便送，优惠机型价格也不严肃，随意就打穿了。 旺季忙于自我销售。旺季促销员各自忙于自我产品的销售，加上这个活动力度不大，难吸引人，同时消费者多以购买单个产品为主，因此就没有把它当另一种资源来吸引顾客，再加上自己的销售又忙，不愿为其它两个产品介绍机会顾客。 从外部市场环境来看： 消费者一般是购买单一产品。我们之前预计的五一购买多个产品的人较多在这个时候没有出现，主要原因是我司现有家电产品基本普及，城市家庭都有了，而套餐消费的新婚人群在五一前就应该购置好了。更多的消费者是购买单一产品，买微波炉就买微波炉，买空调就买空调，送他优惠卡他也不要，不需购买，让他送给亲戚也不要，家里也有了。 我们策划时小看消费者了。如今的消费者不仅很理性，而且也很聪明，从两个地方就可以看出：消费者一般是五一前来看想好买什么，五一后来买享受更多优惠，你有没有给它实实在在的优惠它很清楚；另外还要消费者学会了利用各个门店之间的竞争让你多送一些赠品或在价格上更优惠给它。因此很容易让消费者知道我们这个活动有点假，当然此次活动也带动了个别消费者去购买和询问格兰仕其它产品的，但这种情况极个别少数。 三个产品地位不对等，很难相互带动。微波炉处于强势，生活电器和空调较弱，买了微波炉的消费者想买空调和电磁炉也是道选格力和美的，有一个消费者本来准备买格兰仕空调，听说买格兰仕空调可以凭卡优惠，跑去看空调，一对比反而买了美的空调和微波炉，对促销员打击很大，更不愿推这个活动。 品牌拉力对比较弱。我们的品牌与开展类似活动的三星、LG、海尔、美的相比较弱，套餐消费人群更喜欢接受这些品牌。 优惠卡很难当额外赠品使用。活动没有投入资源，力度不大，消费者如今不仅理性而且很聪明了，活动给人感觉很假，很难吸引顾客，同时更多的消费者是以单个产品购买为主，购买套餐的少之又少，能送出优惠卡的几率微乎其微，有部分促销员干脆就不送了。 本次活动的目的：一是三个产品相互带动，二是借此促销宣传格兰仕品牌，尤其是通过光波三结义借微波炉增强空调和生活电器在行业的地位。从目前来看本次活动没有达成预期的，主要原因是此次活动的先天性不足，没有额外投入资源，造成各个相关人员对此次活动信心不足，预料结果不好，不愿主推，没有花心思构思传播，另外客观市场环境消费者单一产品购买为主