杭州市城市建设发展公司内部分析报告.ppt

杭州市城市建设发展公司内部分析报告北大纵横管理咨询公司二零零四年六月 重要说明 本报告为中期汇报，所有意见均非最终结论 本报告旨在对杭州市城市建设发展公司的管理水平进行诊断，不针对任何部门和个人，仅供杭州市城市建设发展公司决策层和经营层参考 我们从人力资源、财务资源、隐性资源、能力四大方面对公司内部资源能力进行分析 对企业资源利用“利用度—转移性矩阵”来描述 目录 目前杭州城建发展公司现有人员结构不尽合理 与目前公司业务要求相比，人员素质相对偏低，业务骨干匮乏 作为公司未来业务发展中坚的中层管理者的素质令人堪忧 并且人员观念相对落后，并没有随企业性质的改变而有实质性的变化 员工积极性普遍不高 人力资源对未来发展的支持度很弱 目录 财务指标状况（一） 针对对杭州城建的调查和访谈，我们选取了几个可以说明问题的指标，来说明目前杭州城建的总体财务状况： 财务指标状况（二） 资产状况（一） 资产状况（二） 财务状况应能为公司未来发展提供支持？ 目录 国家政策：杭州城建作为城市资源型开发性企业，拥有强大的政策支持，但垄断持续时间将是一个不确定因素 企业文化：由于刚刚从事业单位转制成企业单位，正处于弱功能型文化向时效型文化转型的关键时期 社会关系：强大的社会关系资源 隐性资源对公司支持力度较强 目录 组织能力：公司目前的组织能力有待提高 业务能力：在未来一段时间内仍需较大程度提升 资本运作能力：强大的融资能力 能力资源对未来发展的支持度一般 目录 综合上述，杭州城建内部资源状况一般 《杭州市城市建设发展公司内部分析报告》－* 北大纵横 * 北大纵横 内部资源分析 人力资源 财务资源 隐形资源 能力资源 人员结构 人员素质 人员观念 工作态度 ……. 财务指标 资产状况 …… 国家政策 企业文化 社会关系 …… 组织能力 业务能力 资本运作能力 …… 利用度 转移性 低 中 高 优 中 差 利用度指资源被使用的程度 转移性指资源扩展、复制，适用于其他业务的可能程度 活力资源在企业内部没有被充分利用，又具有较好的转移性，说明存在着资源的浪费和不经济现象。 这部分资源是企业内部最具有活力和有效性的资源，是企业进行其他业务活动的有力的支持 闲置资源 固化资源 活力资源 内部资源能力分析 人力资源分析 财务资源分析 隐性资源分析 能力分析 综合分析 从学历上看，公司以大专为主；从职称上看，拥有高级职称的员工只有7％。即公司现在高学历、高技能的人员不足。 人才结构不是很合理，既有专业知识又有实践工作能力的人不多成为目前公司人力资源急需解决的问题 融资业务、地下管线业务、广告业务、土地开发业务、剥离房地产的经营业务 以融资业务为主 业务 人才需求 职能 性质 各业务都需要专业的人才来运作，涉及非常广泛，包括项目管理人员、市场经营人员等专业人才 主要是围绕融资业务和房地产业务为主 在继续完成为杭州市城市建设融资职能的同时，负责在资产经营公司的授权下，开展城市资源性开发，保证国有资产的保值增值 主要是完成政府授予的为杭州市城市建设融资的职能 企业单位 事业单位 改制后 改制前 城建发展公司变化情况对比表： 3－3、您认为公司现在最需要什么类型的人才？ 调查问卷结果显示：公司目前最需要的人才是开展各项业务所需的专业人才，其次是合格的中层管理人员。 通过访谈和调查问卷，我们发现城建发展公司现在即有专业知识，又有实践经验、工作能力的人员不多，导致各业务的开展受到一定的限制，业务骨干匮乏，人员素质与岗位需求匹配度不好。 问题：您认为城建发展公司中层管理人员目前的素质如何？ 中层管理队伍作为公司的中坚力量，对公司的发展起着至关重要的作用，但是目前由于专业不对口，对现有业务不熟悉，以及管理技能上的欠缺，没能在公司树立比较好的威信，不能领导大家很好的开展工作 问题：您认为城建发展公司员工在以下各方面的观念和意识是怎样的？ 目前公司员工在创新意识、市场意识、协作意识、危机意识等方面比较弱。说明杭州城建公司员工 在在从事业单位转向企业单位的过程中，尚未完全适应完全企业化的运作，思想观念有待进一步提高。 问题：您认为公司员工目前的积极性如何？ 3% 0% 33% 5% 60% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 很高 比较高 一般 比较差 很差 利用度 转移性 低 中 高 优 中 差 人的积极性没有得到充分调动，能力没得到发挥发挥 中高层人员的素质缺乏、责任心差，员工对其信任度极低 职工队伍的素质一般并且观念陈旧 人才结构不合理， 急需高素质人才 人力资源 内部资源能力分析 人力资源分析 财务资源分析 隐性资源分析 能力分析 综合分析 资产负债率=负债总额/资产总额 帐面=73%