增值业务的盈利模式以及市场切入---学员1111.pptVIP

* 课程大纲 通信行业发展的趋势剖析 国内主要运营商的竞争态势及增值业务策略 国内运营商的增值业务可考虑的商业模式参考 国内运营商的增值业务可考虑的盈利模式参考 解决目前增值业务营销困惑的主要思路 * 总结国外3G运营商的商业模式和国内的商业模式，依据产品的不同、合作伙伴的规模不同，可以总结为如下的5种。 终端用户 移动传输 门户 （实现平台） 合作 开发 管理平台 主要商业模式汇总 * 由于NTT DoCoMo在i-Mode时代的成功，在3G时代，NTT DoCoMo和KDDI 都延续了i-Mode的商业模式。 终端用户 移动传输 门户 （实现平台） 经过授权的 内容提供商 提供平台 互联网网关 未经授权的 内容提供商 没有SP，只有CP 商业模式一 (精品业务商业模式) * NTT DoCoMo作为日本最大的运营商，在2G时代就开始依据价值链塑造商业模式，被称为“带围墙的花园”。围墙内的业务为经过严格审核的精品业务。 市场地位 3G情况 价格策略 商业模式 产品策略 精品业务商业模式案例: NTT DoCoMo * 为了更好的管理越来越多的内容和合作伙伴，在韩国出现了由运营商投资建立的Master CP，辅助运营商管理内容和CP。MCP正在向MSP转化。 终端用户 移动传输 门户 （实现平台） MCP 内容拥有者 内容提供商 提供平台 合作 开发 合作 开发 商业模式二及三 (MCP、MSP商业模式) * 市场地位 3G情况 价格策略 商业模式 产品策略 MCP、MSP商业模式案例: SKT * 随着VoD、MoD业务在韩国的普及，韩国运营商已经不满足于由CP提供Video和音乐的模式，而是逐渐由其自身来经营此类业务。 终端用户 移动传输 门户 （实现平台） 提供平台 合作 开发 内容拥有者 内容拥有者 商业模式四 (自有业务－前向整合商业模式) * SKT与其他面对大量客户的企业，如银行、证券，合作开发基于移动网络的手机结算解决方案。 终端用户 移动传输 门户 （实现平台） 提供平台 合作 开发 合作伙伴信息 合作伙伴信息 合作 开发 商业模式五 (自有业务－合作开发商业模式) * 强势品牌合作商业模式中内容拥有者与运营商联合推广品牌，充分利用双方的品牌合作优势。 终端用户 移动传输 门户 （实现平台） 提供平台 强势品牌拥有者 强势品牌拥有者 内容提供 商业模式六(自有业务－强势品牌合作商业模式) * 市场地位 3G情况 价格策略 商业模式 产品策略 强势品牌合作商业模式案例: Vodafone * 1a-前向整合 1b-强势品牌 1c-合作开发 2-精品业务 34-MCP/MSP 5-梦网模式 合作伙伴/产品特点 对运营商的价值 商业模式汇总比较 * 1 EP（设备提供商）:主要负责提供客户信息化应用所需的硬件产品，并提供技术支持； AP（应用提供商）:主要负责提供客户信息化应用建设的软件产品，并提供技术支持； CP（内容提供商）:主要负责提供专业化、行业化商务 CSP（客户服务提供商）:主要负责提供面向客户的IT代维、代管，及信息化建设的规划与实施； 电信：负责投资平台建设，提供品牌、平台、接入和渠道，负责业务的组织、销售和管理，并为客户提供统一的服务界面； 平台运营商：面向用户全面经营商务领航业务，负责产品开发、产品包装营销策划和推广，确定产品定价策略，并直接面向用户 ，同时承担平台的维护与应用的集成。 代理商:代理商务领航业务，发展用户。 增值业务的价值链 * 可参考的赢利模式 价值链 模式 价值链 分拆 强化价 值链薄 弱环节 价值链 再整合 * 关键思维---专注于断裂后新的价值链的某个环节，并实现对其控制。 思维前提--- 目前所处的行业是否高度一体化？ 是哪些原因导致了它的一体化？ 那些原因仍旧存在？ 如果那些原因不存在，那么促成分拆模式的诱因是否存在？ 价值链中哪一段最具价值？ 价值链 分拆 可参考的赢利模式 * 产品模式 从产品 到品牌 产品 金字塔 产品到 解决方案 可参考的赢利模式 * 渠道模式 渠道 倍增 渠道 压缩 中间商 再造 可参考的赢利模式 * 课程大纲 通信行业发展的趋势剖析 国内主要运营商的竞争态势及增值业务策略 国内运营商的增值业务可考虑的商业模式参考 国内运营商的增值业务可考虑的盈利模式参考 解决目前增值业务营销困惑的主要思路 * 销售、市场、营销三者的关系 核心竞争力 营销体系 销售 市场 营销 指导执行 资源支持 信息反馈 * 营销策划 广告宣传 目标客户分析 营销效果反馈 产品开发 信息到达客户 客户 客户利益点分析 营销渠道分析 激励措施分析 客户接触点（终端、营业厅、10000等）推广 一对一（短信、PUSH、10000外呼、客户经理）准确营销 宣传策略 业