第六章 领导(复习).ppt

第六章 领 导 1 领导的定义 领导（Leading）—— 是指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。 四要素：领导者、领导对象、领导目的及实现目的的手段、领导力量。 领导的本质：组织成员的追随与服从。 共同点： （1）领导要施加影响力 （2）领导是一个过程 （3）领导必须实现某种目标 领导的作用 1）指挥作用 2）协调作用 3）激励作用 3 领导与管理的区别 管理：是建立在合法的、有报酬的和强制性权利的基 础上对下属命令的行为。 领导：可能建立在合法的、有报酬的和强制性权利的 基础上，但更多的则是建立在个人影响力、专 长全及模范作用等基础之上。 领导的影响力 影响力——是指一个人在与他人的交往中，影响和 改变他的心理和行为的能力。 领导影响力的构成及影响因素 领导影响力 构 成 权力 影响力 非权力 影响力 法 定 权 强 制 权 奖 赏 权 专 长 权 感 召 权 影 响 因 素 传统观念 职位因素 资历因素 品格 才能 知识 感情 4 领导理论 性格理论（特质理论）（20—30年代）—— 研究有效领导者应具有的个人品质、特性。 行为理论（40—60年代）—— 研究领导者行为对领导有效性的影响。 权变理论（60—80年代）—— 研究不同的情况下采用何种领导行为（或领导方式）为佳。 1）三种领导方式理论 代表人物：勒温 领导类型：权威式（专制式、独裁式） 民主式 放任式 结 论：民主式的领导方式效果较好 行为理论——（Behavioral theory） 研究目的：确定领导者的行为特点、以及与工作绩效 的关系。 领导方式的类型： a 工作导向型（Production oriented）——以工作为中心的领导方式 b 员工导向型（Employee oriented ）——以员工为中心的领导方式 两种领导方式比较，员工导向型为优。 2）“工作中心”与“员工中心”理论 研究目的：与前者相识（探讨领导行为与绩效的关系），但有 所发展（将两种领导方式进行了组合），更合理。 将领导行为用两个构面来描述： （1）关怀维度（Consideration）——领导者对于下属 所给予的尊重、信任和相互了解的程度。 （2）定规维度（Initiating structure）—— 领导者对下 属的地位、角色和工作方式，是否都制定有规章或工 作程序。 3）二元构面理论（四分图理论） 高关怀 低定规 B 高关怀 高定规 A 低定规 低关怀 C 高定规 低关怀 D 高 关怀 低 低 定规 高 结论 ： 有效的领导方式：高定规、高关怀 高定规、低关怀的领导方式最差 4）管理方格理论 在领导行为四分图理论基础上，1964年布莱克和莫顿提出的。 领导行为归结于两类： 对人的关心（纵轴） 对工作的关心（横轴） 1.9 9.9 5.5 1.1 9.1 高 关心人的程度 低 低 关心工作的程度 高 （1）1.1方式为贫乏型管理：管理者对工作和对人都很少关心。 （2）1.9方式为乡村俱乐部型管理：管理者友好待人、态度轻松，但对工作则很少关心。 （3）9.1方式为任务型管理：管理者对工作高度关心，但对人很少关心。 （4）5.5方式为中庸之道型管理：管理者折中的在关心人和关心工作之间取得平衡。 （5）9.9方式为团队型管理：管理者对工作和人的关心都有高标准的要求。 结论 9.9的领导方式最有效。 评价： 贡献：对于培养有效的领导者是有用工具。 深化了领导方式的划分。 不足：完成方格图花费太大，划分过细也无必要。 其结论不能证明在所有条件下都使用。 （三）领导权变理论（情景理论） 1、菲德勒模型 该模型认为，并不存在一种普遍适用于各种情 景的领导模式，但在不同情况下都可以找到与其 相适应的领导模式。 两种领导风格：任务导向型和关系导向型 决定领导有效程度的环境因素主要有三个： （1）职位权力 （