管理学基础 第九章领导.pptVIP

企业的寿命 据美国《财富》杂志报道，美国中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年。而中国，中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家，而中国有100万家，是美国的10倍。不仅企业的生命周期短，能做强做大的企业更是廖廖无几。 第九章 领导概论 领导，是指在一定的社会组织或群体内，领导者运用其法定权利和自身影响力，并将其导向组织目标的过程。 领导者，是指担负领导职责、负责实施领导过程的个人。 领导者的作用 领导的作用 制定落实组织目标 指导组织设计和人员配备 保证组织正常运行 是其他职能集中体现 领导者作用体现：决策，指挥，协调，激励 权力与领导者 领导者权力的来源 来自于职位 惩罚权 奖赏权 合法权 来自于个人自身 品德 学识 能力 情感 管理者与领导者 管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。 领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。 讨论：领导与管理的区别？ 管理制度权力集中与分散相对立的领导 集权式领导者 民主式领导者 维持与创新相对立的领导 维持型领导者 创新型领导者 魅力型领导者 变革型领导者 战略领导者 领导理论 特征理论 行为理论 权变理论 领导特征理论 区分领导者和非领导者的特质或特性。 进取心 领导愿望 诚实与正直 自信 智慧 工作相关知识 领导行为理论 俄亥俄州大学的研究 定规维度 以任务为导向，领导者引导下属为实现目标而努力的程度。 关怀维度 指具有信任和尊重下属的看法与情感，并与之建立工作关系的程度。 领导行为理论 密歇根大学的研究 员工导向 重视人际关系 生产导向 强调工作的技术或任务事项 领导行为理论 密歇根大学的研究 员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关； 生产导向的领导者与低的群体生产率和低满意度相关。 1，9 9，9 5，5 1，1 9，1 123456789 高 低 关心人 低 高 关心生产 管理方格 领导行为理论- 管理方格 领导行为理论 管理方格理论 （1，9）乡村俱乐部型管理 （1，1）贫乏型管理 （5，5）中庸之道型管理 （9，1）任务型管理 （9，9）理想型管理 权变理论 菲德勒理论 最难共事者问卷（Least – preferred co – worker questionnaire, LPC） 情镜理论 目标路径理论 LPC问卷 快 乐 —— 友 善 —— 拒 绝 —— 有 益 —— 不热情 —— 紧 张 —— 疏 远 —— 冷 漠 —— 合 作 —— 助 人 —— 无 聊 —— 好 争 —— 自 信 —— 高 效 —— 郁 闷 —— 开 放 ——8765432187654321123456781234567887654321123456788765432187654321 —— 不快乐 —— 不友善 —— 接 纳 —— 无 益 —— 热 情 —— 轻 松 —— 亲 密 —— 热 心 —— 不合作 —— 敌 意 —— 有 趣 —— 融 洽 —— 犹 豫 —— 低 效 —— 开 朗 —— 防 备 权变理论 菲德勒的LPC问卷 LPC得分高 —— 关系取向型 LPC得分低 —— 任务取向型 领导风格是与生俱来的——你不可能改变你的风格去适应变化的情境。 权变理论 情境理论-（赫塞-布兰查德） 依据下属的成熟度水平选择正确的领导风格会取得领导的成功。 成熟度 —— 个体对自己的直接行为负责任的能力和议意愿。 工作成熟度 心理成熟度 权变理论 情境理论 成熟度的四个阶段： 第一阶段：没有能力也不愿意干 第二阶段：缺乏能力却愿意干 第三阶段：具备能力却不愿意干 第四阶段：具备能力且愿意干 权变理论 情境理论 按照任务行为和关系行为划分的四种领导方式： 指导（高任务 — 低关系） 推销（高任务 — 高关系） 参与（低任务 — 高关系） 授权（低任务 — 低关系） 权变理论 目标路径理论 该理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保各自的目标与群体或组织的总目标相一致。 环境的