技术部管理制度2218988722_02版.docVIP

技术部管理制度 一、基本行为规范： 1忠于职守、服从安排，不得敷衍塞责。 2充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。 、在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。 、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。 5、办公时间不得利用公司电话、电脑等办公设施办私事。二、电脑使用和管理： 1、电脑管理实行专人负责制，未经负责人许可任何人不得随意使用。 2、未经许可任何人不得更换电脑软硬件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。 3、禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。三、电脑维护管理： 1、电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告部门经理。 2、对电脑维修维护时，首先确保对有效信息进行拷贝，避免操作不当而遗失。 3、如电脑软硬件需要更换须经部门经理同意，涉及金额较大的维修，应报总经理批准。、凡外请技术员对电脑进行维修时，技术部应派员陪同并予以协助。四、网络维护管理： 1网络管理员负有安全管理和规范操作的义务。若因违反操作而引发的事故, 2、公司其他部门员工在使用计算机过程中需寻求技术帮助时，技术部人员一律不得拒绝。 3、网络管理员必须定期了解、检查网络运行情况并作如实记录，发现问题及时分析解决，对各类网络记录不得擅自删除。 4网络管理员应当依据公司制定的计算机安全保密管理的具体措施对上传信息严格审查，严禁将涉及国家秘密、公司秘密的信息在网络上传输。 5、公司为确保网站安全运行，对网站的更新及资料上传下载实行专人负责，公司将视其情节轻重并结合有关规定给予相应的处理。五、机房管理： （一）、季度维护 1 、彻底清扫机房内部和周围环境卫生。 2 、为机房内所有设备除尘。 3 、检查清洗空调系统。 4 、排除设备在使用中出现的故障和缺陷。 5 、检查、测试机房电源工作情况，并做好维护记录。 6 、 UPS 系统的充放电操作。 7 、其他检查。 （二）、换季维护 1 、完成季度维护的内容。 2 、检查空调，保证无故障，检查排泄水管道。 3 、检查各种电缆和导线的固定、走向及通电后温升情况是否符合要求。 4 、检查各种安全设备、防火设备及报警设备。 5 、夏季来临之前，检查机房防水、防雷电措施情况。 6 、其他检查。 （三）、针对重大任务的设备维护 1 、完成季度维护内容。 2 、根据任务要求，重点检查相关设备的工作情况。 3 、需临时增设一些设备，事先安装并调试。 4 、其他有关设备维护。 （四）、定期大中修维护 1 、 每，对所有设备进行一次检修、保养，确保假期间、下学期的设备安全运转。 2 、连续使用两年左右时间，根据实际使用情况对机房设备和机房进行中修。 3、连续使用五年左右时间，对机房及其设备进行大修。 保密制度 1 、机房所有工作人员应遵守国家有关的保密规定，勇于同违反规定的现象作斗争，堵塞各种不安全漏洞。 2 、机房负责人应承担机房安全和保密工作，检查保密措施的落实执行情况。 3 、上机资料及打印的各种报表必须在离开时封存好，废弃的涉密资料及报表应统一销毁，不得乱丢乱放。 4 、处理涉密数据的计算机及软件程序要采取保密措施。 5 、涉密信息只能在加密通道传输，不加密不得上机。 6 、涉密计算机必须有严格的身份认证措施，严禁未授权者使用涉密计算机设备。