第五讲_人员招聘与甄 选2【企业广告传媒】.ppt

面试“怪招”（一） 这是一家美资独资企业需要招聘一位副总经理秘书。一位某师范大学文秘专业的女大学生也来面试。女大学生的长相、知识在众多面试者中均属上乘，在面试过程中，对考官的问题也对答如流。考官似乎一切均表示满意。最后，考官请女大学生到考官桌前确认自己的个人资料，女大学生走近桌前时，考官“不慎”将杯子碰倒了，水撤了一桌子，弄得桌上文件沾满了水，女大学生木然地站在一边等待考官将一切收拾完，可考官似乎不要她确认个人资料了，对她说：“你现在就可以走了”。女大学生并没有收到录用通知书。 面试“怪招”（二） 这是一家美商独资企业，坐落在上海浦东金桥。面试是在一个大雨滂沱的早晨。要走到考官面前必须经过一个一层不染的却无处放置雨具的大厅，大门边站着一位笑容可掬的小姐，你是径自走进去还是和旁人一样面面相觑地站着？接着，要请你电脑打字，中英文各一份，上面有许多明显的错误，你是否需要纠正？但要求你在规定的时间内完成。 （四）心理测试 心理测验 能力测验 个性测验 情绪商数 ----情绪商数表现一个人对自己和他人情感的评估能力和控制能力，是衡量人的涵养、性格和素质的重要指标。 ----心理学家在研究中发现：在决定成功的多种因素中，智商大约只起20%的作用，80%的因素来自其他方面，其中情商起到了重要的作用。 古莱姆“情绪商数”构成要素 1）进取精神。成功者总是不断激发自己努力学习。 2）自我意识。对自己的情绪可以较好把握的人能驾驭他们的人生旅程。 3）控制能力。人们在受到情绪影响时往往缺乏控制力。 4）延缓冲动。控制情绪的关键在于能够为了实现目标而延缓冲动。 5）交际水平。在工作、友谊、爱情和家庭生活中，能体察他人的心情很重要。 逆境商数 ----美国学者保罗·史托兹提出逆境商数，是用来衡量人们处于逆境时的耐挫能力、抗争特质、生存本领、胆识风范、心态韧性、坚忍程度、人情练达、自强力度等诸项个性心理素养的量化标准，表现了人生旅途之中当人们身处逆境时个体心态量化基础上的定性研究。 ----保罗将人们对待逆境和挫折的心态分为不屈不挠型、半途而废型、畏缩不前型三大群体类型，并细分为三种亚类型。 ----逆商的提出旨在针对个人逆商的不同实施不同的教育。逆商教育又称为挫折教育、承挫力教育、生存教育等。 一边是葱绿的草地，另一边是黑暗的原始森林，你是往草地上去，还是向森林里走? 越过草地或森林，你希望在你面前出现的是辽阔的大海，浩荡的江河，还是涓涓的小溪? 涉过大海、江河或小溪，在你眼前出现了一幢小茅屋。当你进入小茅屋之前，你是否会回头望一望大海、江河或小溪? 当你进入小屋，看见桌上有只花瓶，你希望它是古典式的，还是现代式的?是大的，还是小的，或是比较适中的? 你希望小茅屋有没有窗户?如有，是大的还是小的?是多还是少? 桌上有只杯子，你不小心把它摔在地上。你希望这杯子碎还是不碎?是摔得粉碎，还是摔碎一点点可以修补? 走出小屋，你面前有一条小路，一条大道。你选择走哪一条? 你走到沙漠，口干舌燥，此时路边有杯水，你是看都不看就走，还是喝光再走?或只喝半杯，把剩下的带走?或喝一点，然后将其放回原处? 天渐暗了，你来到一处山谷。突然有一白发人影站在你面前，你是掉头就跑?还是站着不动?或是上前搭话? 翻过山谷，一堵墙挡住了去路，你是翻过去，还是绕路而行? 过了这堵墙，你就来到一个动物园，里面有马、狗、免子、猫、虎、蛇、牛、猴子、羊、猪和鹰等，你喜欢哪一种动物? 走过动物园，再往前走，你期待着出现什么? 。 人格测试 人格测试是根据个人是什么来对被测试者进行归类. 人格测试的五个维度: 1.外向性 2.调整性 3.愉悦性 4.责任性 5.开放性 人格特征的主要维度 外向性 友善的、好社交的、健谈的、表情丰富的 调整性 情绪稳定的、不沮丧的、安全的、满足的 愉悦性 谦虚的、信任他人的、和善的、宽容的、合作的、仁慈的 责任心 可靠的、有组织的、坚持不懈的、细心周到的、成就导向性的 开放性 好奇的、富有想象力的、有艺术敏感性的、宽宏大量的、活泼有趣的 （五）评价中心 管理评价中心是新兴的选拔高级管理人员和专业人才的甄选方法，彩情境性的测评方法对被试者的特定行为进行观察和评价。 （五）评价中心 无领导小组讨论 公文筐测验 演讲 角色扮演 测试 无领导小组讨论 通常是将6～8名被评价者召集到一起组成一个小组，给出一个主题，要求他们就这一主题展开自由讨论，并在规定的时间内得出一致性结论的一种测评方式。 文件筐测验 公文筐测验是根据特定的背景信息，让被试者扮演一个角色，处理来自组织内部、外部、上级、下级、紧急与非紧急、正式与非正式的文件， 大学生如何有效求职 （一）确定职业目标 （二）提供有吸引力的简历： 简短突出重点；邮递到达，最好当面送达；突出个人特