第四章 企业文化【企业文化经典】.pptVIP

4.中国CIS战略的发展 1985年，企业CIS悄然而生。位于珠江三角洲的广东神州燃气具联合实业公司是国内较早引进CIS的企业。由此在全国开始传播、认识、了解关于CIS的知识。随着发展，CIS逐渐被企业认识，一些企业也因此获得了效益。四通、今日、雅格 尔、科龙、小天鹅、联想等都有所表现。后来崛起的如海尔、长虹、五粮液、红塔山等。 小资料：全球十大品牌价值排名 据国外媒体报道，市场研究公司Millward Brown Optimor日前发布了最新企 业品牌价值前100强排行榜,结果谷歌以860亿美元的价值排名第一，与去年的价值 相比增长了30%。此外，世界经理人数据中国移动排名第五，品牌价值为572亿美 元。 谷歌以860亿美元的品牌价值列该榜单首位；通用电气以714亿美元紧随其 后；微软排名第三，品牌价值为708亿美元；而雅虎因受到微软并购案的影响，品牌价值下跌 13%，为114.65亿美元，排名62位 全球最具价值企业品牌前十名（排名 公司　品牌价值品牌价值增长） 1　谷歌 860.57亿美元 30% 2　通用电气 713.79亿美元 15% 3　微软 708.87亿美元 29% 4　可口可乐 582.08亿美元 17% 5　中国移动 572.25亿美元 39% 6　IBM　553.35亿美元 65% 7　苹果 552.06亿美元 123% 8　麦当劳 494.99亿美元 49% 9　诺基亚　439.75亿美元 39% 10 万宝路 373.24亿美元 -5% --引自/s/blog_4a63fb6d010099qs.html 五、CIS的基本功效 （一）对企业内部的整合功效 1.CIS有利于重建企业文化。对企业员工的思想和行为具有约束力。 2.CIS有利于增强产品的竞争力。 3.CIS有利于企业内部管理进一步完善。 4.CIS有利于企业多角化、集团化、国际化经营。 （二）对企业外部的传播和感召功效 1.CIS运作有利于企业经营资源的运用。 （1） CIS运作有利于企业人才队伍建设。 公众信任形象好的企业，能够吸引和荟萃人才。企业所表 现出的风格与形象与企业吸纳的新员工的愿望与要求相一致。 明确用人思路，吸引优秀人才，简化招工手续，减少了不必要 的介绍与说服。企业推行CIS后，会形成强烈的“文化磁场”， 使新员工受其影响和吸引，接受其熏陶和培养，使之很快地适 应企业的氛围并适应其工作。 （2） CIS运作有利于企业的融资，扩大社会资金的来源， 增强投资者对企业的投资信心。 （3） CIS运作有利于争取到更多的供应商和经销商，扩大 企业的流通渠道。 专家认为：购买与销售之间关系的基础有两个方面：经验和形象。 2.CIS运作有利于获得消费者的认可。 有助于企业占领市场，公众愿意接纳形象好的产品。名牌 在消费者眼中，是信任的标志、荣耀的象征，名牌所引伸出来 的气派和身价，让消费者认为即使花费比同类商品高出许多倍 的价钱也值得购买。可以为新产品提供质量保证并成为开拓市 场的动力。 3.CIS运作有利于企业公共关系活动的开展。 能够创造一个较有利的外部经营环境。企业导入CIS，有 助于信息传递的可信性、真实性和统一性，能够提高和强化广 告及其他宣传的效果，使企业的公共关系活动得以顺利进行。 六、CIS的运作基础 （一）商品质量是企业形象的基础 质量决定着企业的命运。质量的好坏取决于商品的设计水平、科技含量和生产工艺。设计水平决定了商品的内在品质。这是最根本的；提供科技含量高的产品，可以增强企业的竞争力、保持企业高科技、高水准的形象。生产工艺是指企业设计水平、科技含量已经确定的基础上，商品在生产过程中的环节控制能力与控制水平。 好的产品就有好的价值和效用价值。这种价值的受益者是企业。效用价值的受用者是消费者。产品出售的越多，越能受益的人就多。既有利于社会也有利于企业的发展。销售的多少还在于企业的销售能力。 （二）销售能力是企业与顾客之间的桥梁 销售能力是指销售商品的竞争力。含三个方面： 1.销售人员的销售能力---有两方面问题即工业企业和商业 企业。如何在市场上游刃有余，把握市场。作为销