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就业指导 深圳大学 公共选修课 第7讲 就业心理 面对挑选 • 面试，广东话说成“见工”，接受用人 单位有关人员询问，或进行实际操作演 练。 • 满足用人单位的需求，是面试的基本原 则。你要选择用人单位，用人单位也要 选择你。 • 缺乏职业磨练者，容易高估自己，表现 得过分敏感和脆弱。 7—1 面试控制 态度决定一切 《水浒传》：杨志卖刀 北大醉侠孔庆东整理的打油诗 •要想荣华富贵 •除非狼心狗肺 •起早贪黑跑单位 •挨不完的累 •下不完的跪 •咽不完的泪 •一次次被退 •大丈夫钢牙咬碎 •我X你祖宗八辈。 遭遇拒绝 •求职，有成功，也有失败。被用人单位 拒绝，英文为Sting。 •第一次被Sting，如同第一次失恋，心情 很不是滋味。 •Sting声不断的时候，也可以泰然处之。 •过犹不及。不及时调整，极易油滑。 •参阅徐小平的 《仙人指路》。 从外部形象着手 •调试心理，从外部形象着手，提升形象 吸引力。 •注意第一印象法则。不应该以貌取人， 不熟悉者初次见面，存在美感障碍。 •着装要符合行业的要求。风格保守些， 不要做作。避免穿太新的衣服，注意社 会常规的审美观点。 异类 注意细节 •特别注意修饰的细节，如袖子、衣领、 袜子的颜色、鞋子的擦拭、指甲的长度 等。 •女性应当适当化妆，提升自信心，提高 形象的吸引力。 •求助自己年龄范围以外的人，评判自己 的修饰水平。 资料查询 • 面试前，掌握行业信息、所求职位的背 景。利用各种查询渠道。不宜委托他人， 不宜采用间接资料。 • 熟悉组织文化、理念，了解岗位的性质、 职责、任务。 • 某学校招聘教师，来自外地的博士面试 失败，抱怨主考不公正。忽略因素是： 对手是担任临时教师三年的硕士。 双选会上的面试 • 在双向选择招聘市场，接到面试通知， 不要过于急促地直接接触。 • 心平气和地侧面观察、了解。采集到一 定数量信息之后，进行分析整理。 • 对于未来的职位，所掌握的信息越多， 面试的主动权就越大。 百宝箱 •不宜在服装口袋里面放置过多物品。准 备一个完整的文件包。 •内有：笔，便条、纸巾，少而精的证明 材料，备用简历，能有效控制的手机。 •已将简历提交，还要准备 “多此一举” 的备用简历。可能主考突然找不到你的 简历；也可能是检验你说话的前后一致 性，文字背景的真实可靠性。 遵守时间 •按照约定时间，提早到达面试地点附近。 如果地点是陌生的，做信息查询，最好 事先去一次。 •不宜过早进入面试现场，而是在附近， 寻找适宜地方坐一下。 •允许自行选择面试时间，要把握机会， 注意约定的精确性。 遵守秩序 •多人接受面试，一定要遵守秩序，体现 良好的教养。 •工作不是抢先、加塞得来的。最忌讳的 事情是一拥而上。 •工作人员派发表格，实际在观察。 •限制陪伴者，特别是异性朋友、长辈的 陪伴。 注意手势 等待时刻 •等待过程，行为可能被观察。不宜吃东 西、补妆、东张西望、乱动物品。 •捕捉机会，展示对于所求职位的关注与 兴趣，做一些辅助事情。 •场景：四人分别接到面试通知，在资料 室等待的时候。风吹散复印机上的纸张， 表现积极者获得机会。 7—2 应聘过程 •应聘过程，情况千变万化。通过实 战积累经验。 •主要训练心理适应能力。 •通过参加娱乐节目，如 《绝对挑 战》。训练与他人接触、交流信息 的能力。 开场