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市场营销道德邹盛国
正面案例——湖北午时药业 午时企业是集研发、生产、销售流为一体的大型医药企业,下辖一个现代化制药基地、两家医药销售企业、一家物流公司和一所科研机构。生产基地占地面积12万多平方米,布局合理,环境优雅。2008年实现产品销售收入近3亿元,创税1540万元,产品行销全国各地以及东南亚国家。 1.发展与荣誉 2004年 3月被国家工商行政管理总局授予 “全国重合同守信用企业”。 5月午时药业承担科技部国家火炬计划项目。 2006年 午时金银花露获国家“绿色食品”证书。 “安药”牌午时茶颗粒和金银花露先后两次被省政府授予“湖北名牌产品”称号。 “安药”牌金银花露及系列产品多次荣获湖北省消费者满意商品。 “安药”牌商标获“湖北省著名商标” 2007年 获得国家认证认可监督委员会颁发的“出口品种生产卫生注册许可证”。 被湖北省科技厅评为“湖北省高新技术企业”。 2008年 取得药品生产批文145个。 通过临床试验的独家产品“龙芪颗粒”获国家新药证书。 2009年出1000万的专项研究经费进行新产品的研发。 反面案例——地沟油事件 市场营销道德 是用来判定市场营销活动正确与否的道德标准,即判断企业营销活动是否符合广大消费者及社会利益能否给广大消费者及社会带来最大幸福。 企业公民理论 将企业看做一个不仅要创造利润还要承担对环境和社会的责任的社会公民,企业要向全社会承诺做一个愿意自觉履行其道德责任的企业公民。 我国企业市场营销存在的问题 产品高价格 欺诈行为 花样推销 污染环境 作秀现象严重 反社会营销 企业社会责任:是指企业在创造利润,对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。 1.保护消费者权益 2.保护社会的利益和发展 3.保护自然环境 市场营销道德是一种具有全局性,长期性和整体性的社会意识 1. 营销活动需要考虑到渠道和市场中大部分相关者的利益,而非仅仅着眼企业自身的利益; 2.企业的营销道德水平,影响效果是长期的。 3. 普遍良好的营销道德,能促进市场的建康发展。 来自市场营销协会的呼吁 我们作为市场营销协会的一分子,有义务也有责任担负起市场营销道德的建设,尽管我们的力量很微薄,但是,请务必从自己做起,从身边做起。在座的各位就很有可能在未来成为商界的精英,希望当你们面临道德与利益的选择时能记得今天这次活动然后做出正义的选择!当然你也许可能只是一个小商贩,当你忙碌的时候,也请你记住做为一个商人的原则。 * * * * * * * * 子活动 —— 小组成员:张慧 王浩 高栓端 周梦丽 邹盛国 主办单位:社团联合会 承办单位:市场营销协会 *
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