医技科室主任目标管理责任制.docVIP

医技科室主任目标管理责任制 为使各科主任、护长（组长）认真履行岗位职责，密切配合院领导抓好科室职工政治思想、医德医风、服务素质的教育，加强科室管理，按时按质完成院部下达的各项工作任务，特制订如下管理目标责任制： 目 标 序号 项 目 分值 扣分标准 扣分 得分 1 认真抓好本科室职工的政治思想、医德医风教育，不断提高思想觉悟，杜绝不正之风，树立科室的良好形象。（共12分） 1 医德医风好，无收受或索要病人的“红包” 2 收受或索取病人“红包”1次扣科主任5分及当事人该年度考核不得评为优秀，科室该年度也不得评为先进 2 本月科室服务质量存在问题剖析，每月1次 2 缺1次扣0.5分，扣完为止 3 工作责任心 2 如工作马虎，责任心不强，不按时完成任务，一次扣5分 4 科内团结，科协作好，具有医院团队精神 2 科室不团结扣5分，与他科不够协作扣5分 5 规章制度执行情况 2 违规一次扣2分，累加扣分 6 办公室、治疗室及检查室整洁无尘 2 桌面杂乱扣1分，墙角等有蛛蛛网、物体表面有尘埃扣2分 7 科室人员上班在岗情况 2 排班表与岗位不符，空岗或离岗一次扣2分 2 认真改善服务态度，提高服务素质，“一切以病人为中心”全程优质服务 （12分） 8 文明服务行为，着装、仪表、佩带胸卡上班 2 不按要求，发现一次扣1分 9 态度和蔼、礼貌待人 2 态度生硬或说话粗鲁每次扣1分 10 组织纪律 2 违反医院劳动纪律者全扣 11 服务态度：行首问负责制，做到有问必答，热情为病人服务。 3 因服务态度差，病人投诉到院部的每次扣1分；投诉到卫生局以上的，每次扣2分；因拒诊或拒收病人的每次扣2分。扣完为止 12 门诊、住院病人检查，按时到位，只要有病人检查，不论任何时间，应随叫随到，并做好结果解释工作。 3 不按规定时间到位，每次扣0.5分，扣完为止 目 标 序号 项 目 分值 扣分标准 扣分 得分 3 抓好医疗质量，不断提高诊疗技术水平，确保医疗安全（共35分） 9 各项医疗质量指标达标 5 不达标者，每项扣0.5 分，扣完为止 10 仪器诊断符合率大于95% 5 达不到，每减1%扣1分 7 业务学习，每月1次 3 缺1次扣0.5分，扣完为止 8 执行仪器操作规程 3 违反操作规程全扣 12 无差错或事故、无医疗纠纷发生 6 出现事故不得分，出现一般差错，每起扣1分，出现医疗纠纷，由卫生局解决的，每起扣3分；由院部解决的，每起扣2分；由科室解决的每起扣1分，扣完为止 13 报告单质量合格率100% 3 降低1%扣0.1分，扣完为止 14 院内感染率 2 按季度检查的得分情况计分，不符合国家标准不得分 4 加强进修生、实习生管理，按时按质完成带教任务 （共6分） 15 有教学计划、教学总结 2 缺1项扣1.5分 16 有科室带教教师花名册 1 无花名册不得分 17 按要求带教进修、实习生，认真负责 3 不负责者每次扣0.5分，扣完为止 5 抓业务学习，开展科研工作 （共10分） 19 发表论文 2 国家级2分/篇，省级1分/篇，全科累计分最多不得超过2分 20 开展科研项目 3 省级立项3分/项，市级立项2分/项，全科累计分最高不得超过3分 21 科研成果获奖 5 省级一等奖5分、二等奖4.5分、三等奖4分，市级一等奖4分、二等奖3.5分、三等奖3分，县级一等级3分、二等奖2分、三等奖1.5分，全科累积分不超过5分 6 挖掘潜力，努力完成各项工作任务 （共25分） 22 检查人数 10 完成任务10分，不完成按减1%扣0.2分，扣完为止 25 经济收入 15 完成科室指标任务满分，每减1%扣0.5分，扣完为止 合 计 100 合 计 医技科室主任目标管理责任制 目 标 序号 项 目 分值 扣分标准 扣分 得分 一 科室管理 20分 1 科主任责任心 如工作马虎，不够负责任一次扣5分 2 科室团结协作，和各科协作精神好 科室不够团结扣5分，与他科不够协作扣5分 3 规章制度执行情况 不执行每次扣2分 4 办公室及检查室整洁 不够整洁扣1分 5 科室人员上班在岗情况 排班表与岗位不符，空岗或离岗一次扣5分 二 服务态度25 6 、着装、仪表 不按要求一次扣1分 7 态度和蔼、礼貌待人 态度生硬或说话粗鲁每次扣1分 8 组织纪律 迟到或