公共关系渊源、 .pptVIP

第二章 公共关系的渊源、兴起与发展 * 第一节 公共关系的起源一、公共关系探源 人际交往以后,人类文明出现的最早阶段 伊拉克，公元前19世纪的农场公告 古印第安，国王特使 现代工商业社会的一种新兴职业 观点 * 统治阶级“取信于民” 古埃及、巴比伦、波斯 雕像、寺院等 古希腊 公众代表会议、陪审团 公元前4世纪：苏格拉底、柏拉图和亚里士多德 亚里士多德：《修辞学》（最古老的公关经典） 古罗马 凯撒大帝：《每日记闻》、《高卢战记》 古代准公共关系的应用 * 古代中国 “得民心者得天下” 西周末年：“防民之口，甚于防川” 战国时期：冯谖客孟尝君 三国时期，诸葛亮说服孙权与刘备联合 * 商业领域的准公共关系活动 中国：汉代张骞出使西域 明代郑和七次下西洋 * “人际关系”的润滑剂 孔子的“仁学” * 二、古代社会准公共关系特征 自发性与盲目性  依附性、政治性和鲜明的功利色彩 * 第二节 现代公共关系的兴起与发展 一、公共关系在美国的兴起 起源于美国的独立战争时期（1775.4-1783.9) 1776年7月4日《独立宣言》 1862年9月22日《解放黑奴宣言》 * 公共关系在美国兴起后，大致经历了以下几个发展时期： 1、巴纳姆时期——自我吹嘘式的公共关系 “公众该死”的年代 * 2、艾维·李时期——单向传播式的公共关系 公众该告知的年代 艾维·李 公共关系之父 着重公关实践 “说真话，公开事实真相”，标志着公共关系开始走上正轨。 现代意义上公共关系的开始。 * 3、 爱德华·伯纳斯时期——双向沟通式的公共关系  投公众所好。了解公众需要什么，对组织有什么要求，在确定公众的价值观和态度的基础上，再进行组织的宣传工作，以投公众所好。 有着六十年公共关系生涯的伯纳斯，使公共关系逐步走向科学化、理论化。  1923年，伯内斯《舆论之凝结》OR《舆论明鉴》出版（第一本公关著作），并在纽约大学开设了公共关系课。  * 1952年，写了《公共关系学》。（1）内容：公关理论、公关业务应用和公关史。（2）研究对象：社会组织、公众和传播活动。也是公关三要素。（3）学科性质：是一门综合性的应用学科。 * 4、现代时期——双向对称式的公共关系(斯科特·卡特利普、艾伦·森特时期） 出版了《公共关系咨询》、《当代公共关系导论》和《有效公共关系》等著作。 观点：公关就是一个社会组织为了与公众建立良好的关系而运用传播原理和方法。其一,一定要把社会组织的想法和信息向公众进行传播和解释；另一方面，又要把公众的想法和信息向社会组织反馈。目的是使社会组织与公众结成一种和谐关系。即“双向对称”的公关模式。 * 二、现代公共关系的发展 1926年，英国成立了皇家营销部。 1940年，公共关系传入加拿大。 第二次世界大战后，公共关系在欧洲国家迅速流 行。 1950年代初中期，在北美和欧洲之外的其他地 区。 1955年，国际公共关系协会（简称IPRA）在英国 伦敦成立。 1966年，泛美公共关系协会在南美洲成立 。 1975年，非洲公共关系协会联盟在肯尼亚首都内 罗毕宣告成立。 20世纪90年代后，公共关系国际化的趋势日益得 到加强 * 三、现代公共关系产生和发展的条件 商品经济的出现是公共关系产生和发展的社会经济条件 政治生活民主化是公共关系产生和发展的社会政治条件 现代管理理论的形成及其在实践中的应用为公共关系的发展提供了理论基础和方法原则支撑 传播手段和通讯技术的进步是公共关系产生和发展的物质技术条件 * 第三节 中国公共关系 一、公共关系在中国的引入与兴起 台湾： 1958年，台湾的交通系统设立了公关职能部门。 1974年，第一家公关公司——联合太平洋国际公司成立 1994年4月5日，《公关》杂志问世 香港： 海外大型的跨国公司设立分公司 1990年代初期，香港具有国际服务水平规模的公关公司已近30家。 * 大陆 1、公关实务的引入与发展 1984年9月，广州白云山制药厂设公关部 1984年，美国伟达公关公司率先在北京设立办事处。 次年，美国的博雅公关公司与新闻社下属的中国新闻发展公司合作成立了我国大陆第一家公关公司——中国环球公关公司。中法公关公司成立。 * 2、公关教育的兴起和蓬勃发展 1985年1月，深圳举办了全国第一期公共关系培训班 6月，北京大学研究生院开办了公共关系讲座。 8月，珠海市应用传播学研究所成立，这是我国第一所由政府主办的公共关系学研究机构。 9月，深圳大学率先设立了大众传播专业，开设了公共关系学课程。 *