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供應鏈經營管理 蘇雄義、陳培光、黃明顯審訂 第一章新競爭 智勝文化事業有限公司製作 供應鏈經營管理 蘇雄義、陳培光、黃明顯審訂 本章大綱 勝利之喜悅 失敗之痛苦 高賭注之賽局 新競爭 智勝文化事業有限公司製作 供應鏈經營管理 蘇雄義、陳培光、黃明顯審訂 勝利之喜悅 Siemens CT公司重塑其供應鏈 Siemens CT公司發現自己正面臨著成本增加與價格侵 蝕的問題，這將危及他們在這個獲利豐富市場的地 位。 經營團隊的應變措施是徹底改變他們在供應、組裝以 及配送產品的方法。他們消除了兩階中階管理層級， 並將整個公司組織改變為團隊結構，也把供應鏈的作 業成效與獎勵制度連結在一起，使創意可以充分發 展。 在這些改變中，這些團隊強化了與供應商的連結、去 除所有中間倉儲作業、導入及時制生產技術，並以空 運方式運送產品給歐洲以外的顧客。 智勝文化事業有限公司製作 供應鏈經營管理 蘇雄義、陳培光、黃明顯審訂 勝利之喜悅 前置時間由6個月降至2週 今天Siemens CT公司擁有一個優良的供應鏈，在其所 處產業建立一個最佳實務的新標準。 客製化生產設備所需前置時間由 22週縮短到僅需2週的 時間，準時配送率由 60%提升到99.3% ，還有40%的庫 存降低、 50% 工廠作業面積節省、76% 組裝時間縮 短，以及30%整體成本的降低。 此外，Siemens CT公司的年產量更倍增到1,250部，而 卻沒有增加任何新的勞工人數。 智勝文化事業有限公司製作 供應鏈經營管理 蘇雄義、陳培光、黃明顯審訂 勝利之喜悅 Gillette 去除掉4億美元的存貨 在 1990年末期，Gillette公司，一個營收規模達90億美 元的消費性產品供應商，察覺到成本不斷增加而導致 市場占有率流失的現象。 2000年1月，公司組成一個新的作業團隊，將採購、包 裝、物流與物料管理的機能整合到單一組織中，並獲 得授權全盤重新設計他們的供應鏈。 接下來的18個月間，這個團隊降低了整體供應鏈庫存 的 30% ，減少40 天的庫存量，相當於4億美元的物料成 本。 智勝文化事業有限公司製作 供應鏈經營管理 蘇雄義、陳培光、黃明顯審訂 勝利之喜悅 Chrysler在1990年重塑其供應鏈 克萊斯勒組成了跨功能團隊 ，將設計、製程、生產、 採購、行銷與財務的功能整合在一起，並且充分授權 給這些團隊來重新設計供應鏈。 他們將供應商減少了一半， 與剩下的供應商一起來設 計新一代的汽車，並且一改 其強壓式的做法與供應商 發展長期的信賴關係。 有別於克萊斯勒過去慣以價格競爭的方式來打壓供應 商的做法，改向供應商尋求 協助來找出可以降低汽車 製造廠成本的方法，並將節省下來的成本與供應商分 享而不是自己獨吞。 智勝文化事業有限公司製作 供應鏈經營管理 蘇雄義、陳培光、黃明顯審訂 勝利之喜悅 SCORE節省Chry