麦肯锡-中国新兴的富裕消费阶层.pptxVIP

中国新兴的富裕消费阶层 迎接新纪元 迎接新纪元 中国新兴的富裕消费阶层 安宏宇 (Yuval Atsmon) 丁颖 (Jennifer Ding) 狄维瑞 (Vinay Dixit) 盛颐安 (Ian St-Maurice) 苏慕佳 (Claudia Suessmuth-Dyckerhoff) 本文作者谨向  Glenn Leibowitz, Eugene Lin, Vivian Shen, Hai Ye, Jingyi Zhang 和  Rachel Zheng 为本文所作的贡献致谢 5 内容 内容概要 迎接新纪元：中国新兴的富裕消费阶层 中国富裕消费群体正在迅速增长变化 中国富裕消费者的独特特征 依据消费需求细分消费群 结论 麦肯锡“解读中国” 附文: 研究方法 零售诉求 品牌认知的重要性 定价 6 8 10 14 20 28 31 9 13 18 26 商家早已充分认识到中国突然涌 现且迅速增长的消费需求，其中 许多商家早已开始为中国的富裕 消费者提供服务。他们已经了解 到了这个市场的无穷潜力。2008 年，中国的富裕家庭数达到了160 万，预计到2015年这个数字将 超出400万。中国将成为仅次于 美国、日本和英国的全球富裕家 庭数第四多的国家。与此同时， 在这样一个迅速增长的年轻市场 中，各行各业（如汽车、房地 产、银行、消费电子和奢侈品行 业等）的商家都可以在很大程度 上影响消费者的品位、消费习惯 和忠诚度。 当前机遇如此宏大，所以商家有 必要根据中国富裕消费者的特殊 需求来制定相应战略。为了帮助 商家实现这一目标，麦肯锡近期 对中国富裕消费者这一特殊群体 进行了迄今为止我们所知的规模 最大的调研，以了解他们消费习 惯背后的驱动因素。本报告描述 了部分调研结果，主要包括以下 三个方面： 1.中国富裕消费者人 数增长迅速而且其结 构也正快速变化 目前，富裕家庭在中国城市家庭 总数中占比不到1%，但其绝对数 量正以每年16%的速度递增。现 在的富裕消费者中大约一半是在 过去四年内开始获得财富，并达 到“富裕”标准的。而将在五至 六年后成为富裕消费者的那些人 中的大部分现在还并不富裕。当 前，富裕消费者主要集中在东部 和中南部地区，其中30%生活在 中国四个最大的城市中。同时， 我们也看到“第二代”富裕消费 者将来自相对较小的城市。我们 预计，四分之三的新增富裕消费 者将来自四大城市以外的地区。 2.中国富裕消费者与 众不同：他们不同于 其他国家的富裕消费 者，也不同于那些相 对不富裕的中国消费 者。他们的独特属性 体现在许多方面 最令人瞩目的就是他们比其它国 家的富裕消费者要年轻很多。中 国富裕消费者的平均年龄比美国 6 概要 内容 和日本要年轻20岁。与中国其他 消费者相比，他们受到了更好的 教育，而且较多地来自私营企业 业主这个社会阶层。与其他中国 消费者相比，他们也表现出诸多 差异，例如，他们更信赖外国品 牌，他们很难在工作和生活中找 到平衡，他们更容易接受借款的 生活方式。 3.依据消费需求细分 中国富裕消费者十分 重要 中国富裕消费者不仅有别于外国 富裕消费者以及中国那些较不富 裕的消费者，即使他们内部也在 消费态度和行为上有所不同。依 据消费需求，我们对中国富裕消 费者群体进行了细分。我们的细 分不仅明确而有可操作性，还具 有重要战略意义。本报告对相关 内容也有阐述。. 当前的全球经济形势将导致消费 者支出放缓，富裕消费者也不例 7 外。但是，对于各行业的厂商、 零售商和服务公司来说，这并不 代表中国富裕消费者的重要性也 相应降低了。无论是经验丰富的 商家还是希望开拓高档商品的市 场新军，都必须对产品、服务和 营销战略进行调整和创新，方能 赢得中国富裕消费者群体的青 睐，进而在未来几年中建立起经 久不衰的品牌。我们的调研结果 将帮助这些企业实现目标 ，更好 地满足不同类型的中国富裕消费 者的需求，同时以更加经济和有 效的方式开展营销。 在这样一 个迅速增长 的年轻市 场中，各行 各业的商家 可以在很大 程度上影响 消费者的品 位、消费习 惯和忠诚 度。 迎接新纪元 中国新兴的富裕消费阶层 商家早已充分认识到中国突然涌 现且迅速增长的消费需求，其中 许多商家已开始致力于为中国的 富裕消费者提供服务。过去五 年，随着中国消费者的收入不断 增加以及人们对如何展示自己财 富的态度发生了变化，奢侈时尚 商品的销售在中国增加了三倍， 豪华车的销量增长了五倍，豪华 别墅和公寓销量增长七倍以上， 高档威士忌的销量则增长了十 倍。 这种发展趋势为商家提供了很大 发展空间。2008年，中国的富 裕家庭1数达到了160万，预计到 2015年这个数字将超出400万。 因而，中国将成为