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偏远项目设立市内分展场技术要点
* 电子销控 * 小结 同设立主展场一样,设置分展场要保证设计、施工质量; 选址既要保证客流量,又要保证分展场及周边环境要与项目自身地位匹配; 选择合适的时机为开放分展场造势,提高影响力; 人员服务应计划周全、严密,不可出现中途换人接待客户的情况 * 选址建议 场地划分 场地举例 客户细分 备注 高端酒店、写字楼等地 (档次较高) 五一路沿线:皇冠假日酒店、万代大酒店 外地度假、商务客较多 周围商业集中 韶山路沿线:通程大酒店、华天大酒店、维一星城 通程靠近湖南大剧院,客流大 芙蓉路沿线:神农、金源、运达喜来登、潇湘华天大酒店 金源、喜来登、潇湘华天等均为房地产分展场热选地 城南路:财信国际商务大酒店 靠近省财务厅,客户群较固定 人流密集场所(档次中等) 五一路沿线:袁家岭友谊阿波罗、平和堂、王府井百货、五一新干线 本地几大百货商场及文体娱乐场所,客户群面广 王府井、平和堂档次较高 韶山路沿线:友谊商城、平和堂、湖南大剧院 湖南大剧院客户层次较高,政企活动也较多,且靠近通程大酒店,度假商务可也较多 芙蓉路沿线:候家塘新一佳超市、田汉大剧院、贺龙体育馆 田汉大剧院、贺龙体育馆人气旺、活动多 河西:通程商业广场 河西商业集中地 机场等 黄花机场 客户较高端 本省唯一国际机场,关注节假日等客流高峰期 * 基本点及出彩点建议 基本点 出彩点 物料 人员 场地 形象墙、吊顶、吊灯、案名LOGO、沙盘、桌椅、挂画等可通过创新设计、风格、色彩、形状、大小、舒适度等方面形成亮点 模型 宣传 总规图、单体模型及户型模型应齐全、且精致,在客户未达现场的情况下有较为全面直观的认识 楼书、海报、户型图及纸带等应精美、齐全,便于客户取阅 视展场规模及市场反应,调整销售人员数量,工作中要保持职业形象、态度,工作谨慎、周全、热情 与项目档次吻合、保证昭示性、易达性,以及周围环境的匹配 * 销售人员推介流程建议 2、自我介绍,询问需求 3、介绍项目整体规划情况 第一步:让客户感受到服务的热情和及时 4、详细介绍一期产品定位、规划、设计,特别介绍项目卖点 第二步:提起客户兴趣,给项目产品高端定位 5、了解客户对产品的意见,引导客户详谈需求及确认对项目认同度 6、对客户感兴趣的产品进行详细介绍,加深客户信任度及对产品的期待 7、预约客户上门时间,并留下电话、地址,以便进一步联系 1、主动上前,礼貌迎接 第三步:让客户对商业产品产生深刻印象,并增加客户的信心、拓宽话题、寻求共识 第四步:并为下一步沟通创造契机 * 本地案例节选——山语城 接待流程 前台迎宾——沙盘介绍——模型讲解——销售展示——赠送资料——完毕 评价: 整个流程安排较为紧凑,与客户互动稍少 销售代表接待热情、职业,体现出很好的素质 因本月底即将撤场,内部摆设稍显凌乱 * 本地案例节选——山语城 展场位于金源大酒店一楼,门前为人流量较大的芙蓉中路,对面为贺龙体育馆广场,有中南地区最大的城区摩天轮等娱乐设施 * 本地案例节选——山语城 “山语城”案名设计醒目 吊灯大气,新颖 形象墙突出产品的“浅山”地理特性 模型 宣传 总规 单体 户型 楼书 海报 户型图 Y N Y Y Y Y * 本地案例节选——湘江一号 评价: 整个流程安排较为紧凑,介绍较为概括 销售代表接待热情、职业,但人员稍少,这个展场只有一个销售人员,客户多时,会顾此失彼 沙盘较大,体现了项目的大手笔 接待流程 前台迎宾——沙盘介绍——模型讲解——销售展示——赠送资料——完毕 * 本地案例节选——湘江一号 位于湖南大剧院一楼,紧邻通程、华天两大国际五星级酒店,受众面既覆盖了本地的中高层面客群,又兼顾到外地来长的高层客群,同时门前的韶山路人流量也较大,也保证了良好的广告效果 * 本地案例节选——湘江一号 沙盘大,体现项目大手笔 挂图烘托绿色生态 椅子色泽或红艳或白净,体现品味 模型 宣传 总规 单体 户型 楼书 海报 户型图 Y N Y Y Y Y * 本地案例节选——浪漫满屋 评价: 整个流程安排较为紧凑,介绍较为概括 销售代表接待热情、健谈,中途更换销售人员(销售人员按照排号接待客户),显示前台工作的疏失 展场较小,只有较小的单体模型,洽谈区较为拥挤,销售人员较多,几个在门前嗑瓜子、闲谈 接待流程 前台迎宾——沙盘介绍——模型讲解——销售展示——赠送资料——完毕 * 本地案例节选——浪漫满屋 展场设在田汉大剧院的前广场一侧,既有剧场,又有酒吧等娱乐演艺场所,靠近候家塘立交桥,及贺龙体育馆,客流量大,交通便利 * 本地案例节选——浪漫满屋 展场较小,沙盘小 吊顶为波浪型,营造出动感 通透的玻璃和画面跳动的挂图呈现可爱浪漫情景 模型 宣传 总规 单体 户型 楼书 海报 户型图 N Y Y Y Y Y * 重要性:由
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