第3章信息系统调查分析.pptVIP

3.3.5 详细调查方法 1.收集资料 2.发调查表征求意见 3.开调查会 4.访问 5.深入实际的调查方式 3.3.6 信息收集技术 1.交互式方法 面谈 联合应用程序设计（JAD） 调查表 2.非干扰性方法 （1）采样 （2）调查 （3）观察决策者的行为 （4）观察物理环境（STROBE） * * 信息系统分析与设计 第3章 信息系统 调查分析 3.1 初步调查 3.1.1 初步调查目标 掌握用户的概况 对用户提出的各种问题和初始要求进行识别 明确新系统的初步目标 为可行性研究提供工作的基础 3.1.2 初步调查内容 ① 组织概况：组织的规模、历史、行业性质、管理目标与模式、人力、物力、技术、设备、组织机构等。 ② 组织环境：组织的自然环境和社会经济环境、上下级关系、横向联系、特别是与外部组织的信息来往等。 ③ 现行系统概况：现行系统的功能、技术水平、工作效率、可靠性，人才队伍与管理体制，现行系统在组织中的地位和作用以及存在问题等。 ④ 各方面对新系统的态度：组织内部对建立新系统的迫切性、领导的决心及管理人员和技术人员的积极性。 ⑤ 系统研制工作的资源情况：包括组织内部现有的人力物力、设备、财力与环境条件。能够投入新系统的人力、物力、资金、时间以及有什么限制条件等。 3.2 可行性研究 3.2.1 概述 可行性研究是一个特定的过程，用