公共关系实务 第一章 公共关系概述.ppt

公共关系实务 第一章 公共关系概述 第一章 公共关系概述 【学习目标】 通过本章学习，理解公共关系的定义，认识公共关系的构成要素，了解公共关系的基本特征，掌握公共关系与其他相关活动的联系和区别。 【关键词】 公共关系 公共关系构成要素 公共关系学 第一节 公共关系定义 “公共关系”一词是由英文的“Public Relations”翻译过来的。“Public Relations”本来就是一个多义词，其中“Public”可译为“公共的”、“公开的”或者“公众的”，“Relations”可译为“关系”。 当我们将它翻译成汉语“公共关系”时，没有对其表达的不同概念加以区分。 人们既用“公共关系”一词表述公共关系，又用它来表述与公共关系密切相关的一些事物和现象，如公共关系活动、公共关系状态、公共关系科学等。 一、公共关系的定义 公共关系的定义，是公共关系学研究中首先面临的问题，也是公共关系理论中的核心问题之一。自从公共关系诞生以来，已经形成了许许多多的定义。 (一)管理职能方面 (二)传播沟通方面 (三)社会关系方面 (四)公共关系的通俗描述 二、公共关系的内涵 (一)公共关系是一种客观存在 1. 公共关系状态是不以人的主观设想为转移的 2. 公共关系状态具有动态性 (1) 组织的社会关系状态。 (2) 社会组织的公众舆论状态。 (二)公共关系是一种社会实践活动 1. 目的