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天远之星 物业租赁信息化管理方案 广州市天远计算机科技有限公司 地址 电话 电　邮 info@ 网址 目 录 一． 前 言 4 二． 天远商铺租赁软件的行业优势 5 1． 纯正的商用物业血统，绝非普通楼盘软件可比 5 2． 灵活多变的业务适应能力 5 3． 独有的实景空间布局技术 6 4． 强大的收费自定义功能 6 5． 独创以商业契约为主线的流程设计 6 6． 功能丰富、清晰完整 7 7． 智能化的预警系统 7 8． 业态适应性强 7 9． ISO9002管理思想 7 三． 天远商铺租赁软件的技术优势 8 1． 一体化 8 2． 良好的灵活性与可扩展性 8 3． 全面的本地与及时的技术支持 8 4． 安全的投资保证及有效的用户成本控制 8 5． 高度稳定的行业软件 8 6． 良好的易用性 9 7． 与Microsoft Office的完美结合 9 8． 操作实时简便，界面清晰 9 9． 严格的权限设置和操作追踪日志 9 四． 公司介绍 10 1． 公司简介 10 2． 组织机构 11 3． 战略合作伙伴 11 4． 典型客户群 12 5． 经典案例 15 6． 天远科技服务准则 22 五． 系统管理架构 23 1． 业务管理层级 23 2． 统一部署分权协作 24 六． 系统业务资源 27 1． 物业资源 27 2． 设备设施资源 28 3． 客户资源 29 4． 招商运营合同 30 5． 财务收费资料 30 七． 系统运用场景 32 1． 快速定位的业务中心 32 2． 简洁清晰的业务导航图 33 八． 系统业务流程 34 1． 招商运营 34 2． 物业事务综合管理 37 3． 客户服务综合管理 43 4． 财务收费 45 5． 水、电 及外部收费的导入 50 九． 业务报表 52 1． 物业报表 52 2． 客户报表 52 3． 招商合同报表 53 4． 财务收费报表 54 前 言 十分荣幸对管理信息系统的需求提供全套集成的信息管理系统解决方案。 本方案依据： 有关需求信息； 现代商铺租赁计算机管理信息系统建设的相关资料； 国家关于信息系统建设的有关标准等。系统是一个覆盖各主要的系统工程，其目标是提高综合整体管理水平。天远科技通过对的研究和探讨，结合天远科技在商铺租赁行业的经验和管理信息系统需求的理解，特提供本。 以下简单描述天远科技作为的最佳选择的原因： 的特殊文化产生的是它对业务应用软件的特殊要求。天远科技集成业务解决方案有足够应付这些要求的灵活性。 会把企业业务流程再造作为集成系统的部分。天远科技的解决方案正为。 天远科技解决方案随时根据新技术得到充实。我们会保证我们的软件用的是最适用的技术。同时我们相信我们竞争中保持领先的环境。 我们的解决方案界面极其友好。使用户充分理解新系统的功能和帮助他们从旧有的流程过渡。天远科技的解决方案在图形界面上的友好设计赢得了很多赞誉。 天远商铺租赁软件的行业优势 天远科技’系统采用傻瓜化的公式自定义功能，可以建立任何复杂的计算公式，并且利用系统提供的批量设置以及单独修正的功能，实现一个收费项目不同计算公式的功能。即或随着公司的管理规模，收费方式，计算方法，发生了巨大变化，也只需要利用系统本身的既有功能，就能快速适应，原有的系统业务数据能得到完整保留。 独创以商业契约为主线的流程设计 系统独创以合同为主线的设计流程，以现实的商业契约（法律文书）作为贯穿全部业务环节的纽带，既高度整合了物业活动中的关联资源，又且充分体现了物业经营管理的时间持续性，真实再现了物业经营管理的原貌，令现实中的复杂的业务变化也能轻松处理。 天远之星系统中的工作流程功能，引入了人性化机制、及严格的流程权限设定，使企业内部各种事务的个性化处理流程变得规范以及更具备可操作性。减少了不必要的工作环节，减少重复劳动，减少人为差错，降低了成本，提高了工作效率。 与同类产品比较： 市场上具备有工作流程的同类产品本身就比较少，同时能具备非线性流程的就更凤毛麟角了。“天远之星”系统引入了ISO9000过程化管理机制，每一个流程点均能进行跟踪；引入了‘返回任务’功能，使流程中，某个流程点的误操作不致影响到其他流程点的重复劳动；引入了‘非线性’流程，使流程变得更为灵活和贴切。 功能丰富、清晰完整 系统囊括物业资源、租务活动、合同管理、客户资源、设施项目、财务管理、人事工资等模块，涵盖了住宅和商业物业经营管理的全部业务环节。 系统的所有报表都支持直接导出到电子表格，也支持全部核心业务的批量数据导入，令用户可在办公软件与产品之间共享数据成果，大大延伸业务处理方式和范围。 在合同、物业、财务、费用、单据等核心模块，系统提供了批量处理的方式，令物业经营管理的工作方式和管理效率发生飞跃性的变革。 智能化的预警