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省级公共图书馆可持续发展策略探讨 　　关键词：省级公共图书馆；参考咨询；现状分析 　　摘 要：本文通过对我国省级公共图书馆的调查，分析了省级公共图书馆服务体系建设现状，指出我国省级公共图书馆在发展中存在的问题，并针对这些问题提出了一些完善图书馆服务工作的建议。 　　中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2011）05-0057-03 　　 　　Provincial Public Libraries Strategy of Sustainable Development 　　Chen Hai-yan 　　(Nanjing Library，Nanjing 210018，China) 　　 　　Abstract:Based on a survey of provincial public libraries， analysis of the provincial public library service system status quo， that in the development of provincial public library problems， and some of these issues sound library Service proposal. 　　Key words:Provincial Public Library; reference; Analysis 　　 　　省级图书馆作为我国公共图书馆的重要主体，是普及科学文化知识、活跃城乡人民群众精神文化生活的重要机构，对当地经济、政治、文化的发展有着不可忽视的作用。经过几十年来不断发展，我国省级公共图书馆服务工作中借助多年来累积而成的传统资源优势，充分利用现代科技手段，在为政府决策、科研生产、文化教育和社会公众的参考咨询服务中展示着自身优势与特点，发挥着其公共文化服务的重要社会职能。与此同时，在社会日益信息化的今天，我国省级公共图书馆发展同样面临着文献资源不能满足大众需求、网站建设不完善、共建共享程度偏低及人员素质不高等一系列问题。因此，分析我国省级公共图书馆服务工作存在的不足，并探讨其可持续发展策略对促进我国公共文化传播事业发展具有重要的意义。 　　1 省级公共图书馆发展中存在的问题 　　1.1 图书馆文献资源不能满足大众需求 　　省级公共图书馆是面向社会和大众开发的。随着社会的进步，大众的情报意识增强，人们的生活、工作和学习需要更多的信息。群众对图书馆的要求再也不满足于借几本书，而是希望能从图书馆得到多方面的信息，以满足自己的需要。然而，自五十年代以来，省级馆一直把为生产科研服务作为信息咨询服务的重点。但近年来，随着科学技术的发展，学科划分和分工越来越细，省级馆却出现了“找上门来的少，走出门去寻也难”的局面，文献资源匮乏，信息加工力量薄弱，无法满足大众需求。另外，省级馆为领导决策需求服务，已经成为较稳定且有成效的一面。而目前多数省级图书馆不具有这种优势。因此，省级馆的信息咨询服务应由主要面向科研需求市场转向大众需求市场，努力开发信息资源。 　　1.2 图书馆网站建设不完善 　　通过对省级公共图书馆网站建设现状的分析可以看出，我国省级公共图书馆网站的信息内容日趋丰富、信息检索与检索功能比较完善、合作性越来越强。同时，由于我国省级公共图书馆网上信息咨询服务处于起步阶段，无论是从规模、服务形式还是相关的技术等都与国外水平相差很远。即使有些省级图书馆在这方面做得不错，其开展的深度也不够。具体分析如下： 　　一是特色数据库资源少。大多图书馆只是购买了中国期刊数据库、重庆维普等很少几种常见的数据库，且更新慢，有待于进一步的深度开发。 　　二是网上信息咨询服务功能不到位。好多省级图书馆有实时在线咨询，邮箱回复承诺24小时回复，但是只能够满足一般问题咨询、原文传递，深层次咨询水平有待提高。同时，图书馆与读者的交互性不够，为读者提供多向实时交流平台的网站极为稀少。 　　三是检索复杂，使用不方便。有些图书馆建设了多个资源数据库，但使用不方便，需进行多重检索，才能查看原文；有些数据库只提供文献目录检索，没有全文阅读；有些数据库建成以后，只能在局域网或本馆电子阅览室可以提供阅览，这也为读者的利用带来了不方便。 　　1.3 图书馆共建共享程度偏低 　　由于我国省级图书馆缺乏统筹统建原则，已建立的省级图书馆也受到建设主体和其他各方面因素影响，多数各自为政，相互独立，各系统之间信息封闭，信息资源互不相通，导致各省级图书馆之间无法进行正常的信息交流与共享，图书馆共建共享程度偏低，使得服务体系和运行成本增加。 　　1.4 图书馆人员素质有待提高 　　现代图书馆以网络化、数字化、自动化为主要特征，即