福特蒙迪欧分析客户需求.pptVIP

目录 前言 需求分析的重要性 客户购买心理分析 客户个性需求分析 福特蒙迪欧买点分析 小结 需求分析 当你找到客户，成功地约访，进行了有效的接触面谈，找到了客户的购买点，并激发了客户的兴趣之后，就进入了需求分析环节。 需求分析就是要呈现需求并得到客户的认同 需求分析的重要性 客户购买心理分析 1、引起注意：对未来的设想、热门话题等经由推销员的解说，可引起准顾客的好奇和注意 2、产生兴趣：愿意继续研究下去，有令他感兴趣的地方。 3、联想：对于感兴趣的商品，希望进一步了解，在听讲解的同时提出问题，并希望得到解决。 4、激发购买欲望：认为商品对他是有用的，想要拥有，于是有了购买欲望。 5、比较：“货比三家”，经过仔细对比，确定自己买到的是最合适的商品才会作出决定。 6、采取购买行动：拿定主意后，最终购买商品。 7、满足感：买到喜欢的商品后，得到心理满足。 客户个性需求分析 个性需求分析就是要针对客户的具体情况，回答客户心中的疑虑： 1、我为什么要买车？ 2、我为什么要买你们公司的产品？ 3、我要买什么类型的车最合适？ 4、我要买什么价位的车？ 为什么要买车 代步 方便 不用挤公交 买车是一种趋势 带动国家经济 为什么要买你们公司的产品 向顾客说明： 1、公司实力和信誉介绍 2、公司产品特色和优势 3、我们的服务特色 买什么类型的车最合适 福特蒙迪欧买点分析 外形设计方面 ：新增加的高增压版本还将进气口形状改为了六边形进气口，此外新增加的LED日间行车大灯也算是时下比较热门的元素，另外尾部的变化主要就是改变了尾部灯组的内部结构，性增加了一些LED的元素，并且采用了新的集成式的设计。 内饰方面 ：在一些配置上面进行了升级，包括仪表盘的中央显示屏、触摸式的中控显示彩屏等等都在提升档次感的同时也带来了很强的实用性。 动力是致胜升级的最大卖点 ：新款的致胜分为两个2.0T版本，高功率版车型所搭载的2.0L GTDI涡轮增压直喷发动机的最大功率为176.5kw（240Ps）/6000rpm，而最大扭矩为340N·m/1900-3500rpm，最大扭矩的爆发转速区间可以算是一流发动机的行列，致胜的0-100Km的加速成绩为8.3s。 小结 需求分析是连接接触与说明的桥梁，是销售流程不可缺少的环节。做好需求分析，我们就可以设计出一个满足客户需求的商品，从而为客户购买商品打下良好的基础。 * 分析客户需求 ——福特蒙迪欧 前言：什么是销售？ 销售就是“用产品和服务满足顾客的需求” 需求是一切销售的前提 1、需求分析是接触和说明的桥梁 2、为客户制作建议书的基础 根据顾客买车的用途分析 要买什么价位的车 根据顾客的收入状况分析