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结束 本章学习内容 1.了解办公和办公活动。 2.熟悉信息社会的特点和标志。 3.熟悉办公自动化发展趋势。 4.了解我国办公自动化的模式。 5.掌握办公自动化的“定义”、要素。 6.了解当今办公自动化的6种技术。 办公自动化 Office Automation 主讲：刘勇生 电话Office） Email：liu@ 办公自动化 教程 课程目标: 1.掌握办公自动化基本概念 2.熟悉办公自动化的基本技术,掌握部分常见办公设备的工作原理 3.掌握掌握办公自动化网络的知识,熟悉常用的网络应用软件的操作 * 课程学习特点 1.学习办公自动化要有兴趣，兴趣是学习的原动力 2.多看课本和熟悉书上介绍的工作原理和软件的使用特点,多了解办公自动化最新技术发展 3.重视上机，切实掌握办公自动化系统的使用。 * 课程概况 课程重点 第1、3、4、6、7、8章 课程难点 第1章和各章有关工作原理的部分 听课要求 课件下载 帐号/密码:2009oa/oa * * 考试要求 平时成绩 作业 考勤 请假必须有班主任签名同意 期末考试 选择、填空、简答、问答等 * 办公自动化综述 一、什么是“办公”？ 办公是处理人群集体事务的一种活动，是信息处理的重要组成部份。 二、办公活动 办公活动是处理信息流为主要业务特征，是与社会伴生的一种重要活动。  转换（处理） 输入 输出 反馈、修正 目标 办公活动 三、办公手段的变化 纯朴的语言和手势 绘图 文字（象形文字） 笔、墨、纸、砚 18世纪——机械打字机 19世纪——机械式计算机、电报、电话 四、信息与信息社会 1、信息的概念 信息——有意义的消息 信息指人们所说的消息，或者是通信的内容。 是继农业社会、工业社会之后新的社会形态。 2、信息社会的特点 信息社会的特点： （1）战略资源是信息，信息掌握得越多，那它的财富越多。 （2）眼光转向未来。 五、信息产业与“三C”，”四A” 1、信息产业的分类 （1）硬件工业 （2）信息服务行业（以软件工业为主） 2、信息化社会的标志可用“三C”、”四A”来概括 （1）“三C” 通信化（Communication） 计算机化（Computerization） 自动控制化（Control） （2）“四A” 工厂自动化（Factory Automation） 办公自动化（Office Automation） 家庭自动化（Home Automation） 农业自动化（Agriculture Automation） “三C”是实现”四A”的基础和条件。 “四A”是建设“三C”的目的。 六、办公自动化的发展 美国的OA发展历程： 第一阶段（初期）：６０年代 ~ ７０年代中期技术特征：单台计算机、单个电话机、复印机等能力：单项数据的处理用于完成单项业务 第二阶段（发展期）：７０年代 ~ ８０年代中期技术特征：局部计算机网络能力：办公业务运行的自动化管理方式标准化 第三阶段（成熟期）：８０年代中期 ~ 今天技术特征：综合设备、跨区域的计算机网络、多媒体计算机、全球通信网络能力、系统智能化和更大范围的信息系统 中国的OA发展历程： 第一阶段：（启蒙和准备阶段） ８１年 ~ ８５年 特点：学习准备阶段，在试点上开发ＯＡ系统、探讨中国模式、制定和办公自动化发展规划等。 业务：举办展览会，研讨会，引进局域网 第二阶段：（开创和见效阶段） ８６年 ~ ９０年特点：在全国建立一批国家级的ＯＡ系统，并对全国通信网络着手大规模的改进，开始做好标准化工作。业务：如国务院办公厅的ＯＡ系统。 第三阶段：(由发展走向成熟阶段) ９１年 ~ 今天 特点：走向成熟，建立起点网互联自上而下的ＯＡ系统。 业务：国家投资建立多个信息管理系统，包括：经济、科技、银行、邮电、交通、电子、能源、气象、军事、公安和国家层领导机关。 我国最大的办公自动化系统是全国经济信息自动化管理系统。 该系统由国家计委主持建设的，涉及国务院各部、委、局，各省、自治区、直辖市，各重点厂矿企业等，是一个全国性的大系统。 ９０年代后，国外的办公自动化发展趋势是： A、办公自动化设备向高性能、多功能、复合化和系统化发展。 B、整个办公自动化系统将向着数字化、智能化、无纸化、综合化等方面发展。