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六西格玛项目产生和选择 六西格玛项目的特点 项目生成方法 项目筛选步骤 * * 六西格玛办公室 主要内容 六西格玛项目的特点 项目的产生 练习 项目的选择 作业 六西格玛项目的特点 和公司的整体策略紧密联系 和部门的关键业绩表现一致 六西格保持活力的血液 对公司和企业的业绩有重大影响-成本和收入 必须把核心流程与公司战略方向及客户关键需求协同一致起来 应选择对改善公司关键绩效指标, 关键客户要求和公司战略方向影响最大的项目作为 6? 项目. 流程指标 公司的 战略规划 核心流程 关键绩效指标 流程输出测量指标 关键客户要求 支持性流程 管理决策过程 市场 将改进与核心流程和关键绩效指标保持一致 项目授权书草稿 自然产生的 项目生成步骤 我们每年至少需要为一批30个黑带准备 100个项目 6 ? 筛选标准 200 180 现有项目的分解 长期存在的问题 客户评分卡, 成品率数据 项目生成流程 推出新产品 项目的来源 生成项目的方法 候选项目表 生成项目的方法 排序 各部门的意见得到反馈 解决当前问题/ 流程问题 具创造性 可借助于已有的实践经验 与企业策略相关联 由上而下 高度系统化 筛选 1. 2. 3. XXX YYY ZZZ # 项目名称 1. XXX 3. ZZZ 2.YYY 第一种方法 –倾听内部企业之声 第二种方法–启发式项目生成法 第三种方法–业务协作规划(或其它) 生成候选项目 第一种方法 – 企业之声 概略 借助各营运部门对公司当前面临的问题和挑战的综合理解寻找项目 是一个“自下而上”的方法 可尽快生成项目 对什么问题可能是候选项目已知而对是否与公司总体目标相 一致不特别清楚时使用 借助已有6 ?项目的例子生成公司所需的项目 用于解决各部门或一些跨部门的当前问题 不利于打破部门界限 第二种方法 – 启发式项目生成法 概略 用创意思维方法或启发式思维方法寻找项目 是一个“横向思维”的方法 可在任何时候, 任何阶段生成项目 可以与其它方法一起使用 可以使生成项目的思路和数量有效改善 可以利用基层员工的智慧 左右脑思维都得到应用 不够系统 第三种方法 -业务协作规划(BAP) 概略 “层层深入”地生成项目 项目生成活动与公司的战略目标及各事业部的战略目标相结合 在年度战略计划过程中结合使用最有效. 但可以在任何时候使用. 高度系统性, 确保项目与战略目标一致. 经得起考验, 能获得价值高的项目. 需要一到两个月时间. 能捕捉到迅速获得成果的项目. 需要有综合平衡评分卡(Balanced Scorecards)或类似的指标. P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 F1 F2 F1 F2 F1 F2 F1 F2 F1 F2 F1 F2 F1 F2 F1 F2 K1 K2 K1 K2 K1 K2 K1 K2 K1 K2 K1 K2 K1 K2 K1 K2 A1.1 A1.2 A2.1 A2.2 B1.1 B1.2 B2.1 B2.2 A1 A2 B1 B2 分厂方针 Division A Direction 分厂方针 Division B Direction 公司方针 Company Direction 方针 Direction 业务目标 Biz Goal 战略 Strategy 关键关注 点 Key Focus Area 关键绩效 指标 KPI 行动 Action 项目生成路线图 项目生成方法实例 公司战略目标 Company Strategies 一业为主, 多种经营Diversification with HDD magnetic head manufacturing as core business 大力开拓市场,成为客户的最佳供应商To be the best supplier of our customers and explore new markets 成为最大的磁头制造基地，同时发展电子和通讯产品To be the largest HSA CM，and diversify to electronics and communication industry 磁头厂HDD Vision 。。。 分厂或部门策略 成为最大的磁头制造基地，同时发展电子和通讯产品To be the largest HSA CM，and diversify to electronics and communication industry 磁头厂HDD Vision 业务目标Business Goal 提高业务Grow the