销售实战技巧锦锦囊201210.pptVIP

销售实战技巧 第五单元 销售代表不良心态解析 1、只看到公司及产品劣势，不看到优势 2、外面的世界很精彩 3、盲目自傲与怀才不遇 销售实战技巧 4、“通讯兵”与“作战部队” 5、代表客户与公司谈判 6、关于“羞耻心” 7、究竟应该怪谁 销售实战技巧 培养客情要领 谢 谢 大 家！ 销售实战技巧锦锦囊 主讲：诸强新 声音要素 要素 热情 语速 音量 亲和 逻辑 要点 效果 微笑，视对方为朋友 适中 可略大于平时说话 要有感情 条理清楚，目的明确 热情过高，容易生疑； 热情不足，不容易让对方兴奋； 太慢则客户失去耐心 太快则显紧张和容易造成压力 太小则缺乏信心， 太大缺乏素养 亲和力不足，难以赢得信任； 太过亲和力，则容易偏离主旨； 条理不清晰，则客户怀疑专业性 并对公司也表示怀疑 激发兴趣 要点 目标明确 关注利益 简洁明了 让他明白你的意图 不要让他一头雾水 但是 不要让他觉得你是在推销 你是一个专业顾问 收益将是什么？ 他会得到什么？ 没有好处，就没有诱惑力 不要罗里罗嗦 他需要清晰的掌握 预约 要点 意图明确 说明 明确目的是一个预约； 不要 让他觉得你是为了推销 盯住目标 坚持约见，围绕约见 给出选择 不要给他压力 周三上午还是周四下午 周三如何？这是命令 不要给机会让他说”No“ 无论什么时代，见面才好谈生意 成功人生实战锦囊 一、为什么没有成功？ 二、为什么成功的人总是少数？ 三、成功者与普通人的差异究竟在哪里？ 成功人生实战锦囊 四、理念与态度 1、理念 理念→态度→行为→结果 成功人生实战锦囊 2、态度 （1）对人、对己、对事，你是怎样的态度？ （2）积极的态度 （3）消极的态度 （4）感激的态度 成功人生实战锦囊 （5）四种态度可能使我们成为危险的人 a、不知感激 b、不加节制 c、不尽心尽力 d、不加珍惜 成功人生实战锦囊 五、如何拥有卓越的人生？ 1、什么叫卓越？ 2、目标、态度、成功 成功人生实战锦囊 （1）?? 达成目标的方法 （2）?? 目标→态度→习惯 （3） 青蛙是怎么死的？ 成功人生实战锦囊 六、舒服与幸福 1、幸福不是毛毛雨 2、舒服阻碍着我们的幸福 成功人生实战锦囊 3、舒服一时能否一世？ 4、碰到困难、问题，不舒服怎么办？ 5、用舒服换幸福的二种情形 成功人生实战锦囊 七、自然规律与成功 八、 聪明与智慧 九、成功究竟有没有秘诀？ 成功人生实战锦囊 1、? 视而不见 （1）做事先做人 （2）聪明人、笨人与中间人 成功人生实战锦囊 2、出人头地还是同流合污 3、强化个人核心竞争力 4、专才与通才 5、重智商更重情商 成功人生实战锦囊 6、?六心成功法则 （1）??信心：超越自我的原动力 （2）??耐心：保持冷静 （3） 留心：抓住机会 成功人生实战锦囊 （4）?用心：踏实认真 （5） 虚心：三人行，必有我师 （6） 恒心：坚持到底，誓不罢休 成功人生实战锦囊 7、?学历重不重要 8、?化潜能为显能 9、?傻瓜成功法 10、成功秘籍图 思维 习惯 信念 态度 期望 潜力 成功 成 功 秘 籍 图 销售实战技巧 销售实战技巧 第一单元 1、? 什么是专业销售？ 2、 专业销售员对自己应有的态度。 3、?专业销售员对别人应有的态度 4、 如何去发展及保持这些态度。 销售实战技巧 第二单元 拜访 1、公司形象有赖于你们去保持与发扬。 2、拜访客户时要保持自信，真诚的关注。 销售实战技巧