创说会邀约及拒绝处理.pptVIP

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如何邀约准增员对象 参加创说会 态度诚恳,口气坚定 不要急于求成,不要过于勉强 注重细节,用细节打动被增员人 拒绝的真正原因 所有推销都是 从被拒绝开始 探讨拒绝的本质 反对是客户习惯的反射动作 拒绝可以使交谈延续下去 拒绝可以了解客户真正的想法 对拒绝问题的处理就是导入促成的最好时机 处理拒绝问题的技巧 灵活运用话术,不要死背它 要先认同、赞美以便为客户催眠 掌握赵本山的“糊诱”术 不要急于处理问题 强化强点,弱化弱点 以反问句收场,进而掌握主控权 以平常心面对拒绝 Confidentiality/date line: 13pt Arial Regular, white Maximum length: 1 line Information separated by vertical strokes, with two spaces on either side Disclaimer information may also be appear in this area. Place flush left, aligned at bottom, 8-10pt Arial Regular, white Indications in green = Live content Indications in white = Edit in master Indications in blue = Locked elements Indications in black = Optional elements Copyright: 10pt Arial Regular, white 生命人寿保险股份有限公司 找到鱼群才能捕到鱼 促成 增员再培训,再提高的过程; 感受到保险营销的氛围 帮你说服被增员人(更全面、准确、生动) 通过专业讲师的讲解,提高被增员人的信任度。 公司出人力、财力、物力,帮个人增员。 让被增员人参加创说会的好处 公司团体活动 了解新行业 寻找新机会…… 邀约被增员人的理由 我要马上告诉我的被增员人! 正确使用 邀约话术 —XX,你好,我是XXX, —通过一段时间的交往,我非常想和您成为生活中的朋友,工作上的伙伴,您对保险公司也有了初步的了解,11月19日我们在**有一个宣传活动,讲解一些保险方面的知识,不知您有没有空参加? 电话约访话术示例: 约访注意事项 1、保险公司收入不错,但不稳定 话术一: 王先生,请问哪个行业收入高又很稳定的,这样的行业我也想干,事实上是没有的,再说你所说的稳定又是指什么呢?是你不会下岗还是单位永远不会倒闭呢?做保险一年可以赚到十年的钱,五年可以把一辈子的钱都赚回来,稳定与不稳定还重要吗? 话术二: 您说得不错,这月一千,下个月二千,第三个月可能是四千的,一年收入总不少于三、五万,确实每个月是不稳定的,现在社会上每月收入稳定的应该算下岗工人,每月250元收入,我想这种稳定你肯定不会要的。 拒绝处理话术 2、我没有销售经验,不会做保险 话术一: 是的,我当时的想法跟你一样,但你目前的经验是天生就有的吗?你刚开始做爸爸(妈妈)也没有经验,现在不也做得很好吗?做任何一件事最直接有效的方法就是模仿,跟着师傅学,三个月包你会!再说我们公司有非常完善的培训体系,老师会教我们怎么做,这该不会有问题了吧!事实上做保险很简单,只要有爱心、能吃苦都可以做,你的能力并不比我差,你一定做的好! 话术二: 王先生你这人做这起事来考虑得真周到,您的意思是假如您有经验的话,就不会拒绝做保险了,是吗?(等待回答)。 其实,你的生活经历,就是做保险最重要的经验,你是个医生,你可以与卫生战线上的人谈保险,你可以跟你从前的病员及家属谈保险。可以从重大疾病谈起,你平时有什么爱好?那你可以…… 话术三: 那太好了,我们需要的就是你这样好似一张白纸的人,因为一张白纸才能画最美的图画。我们公司会免费提供一流的培训!你想想看,对于裁缝师傅来说,是改一件衣服容易,还是做一件新衣服容易?别再犹豫了! 3、保险公司没有底薪 话术一: 谁说保险公司没有底薪,第二年就开始有底薪了,而且每年增加一次,再说你还可以参加社会保险,为自己买一份保障,而且公司为我们每一位业务人员提供了足够的人身保险和住院医疗保险,你还有什么可担心的呢?你现在的保障只是你自己的保障,对你的孩子有保障吗?能提供足够的教育金吗?只要你收入高,可以买“五金、六金”,甚至更多,你总不会了低收入的“四金”而放弃高收入的“五金”吧!、 话术二: 我们第一年确实是不发

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