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企业人力资源规划__师级内容 200509
培训课程提纲 人力资源管理师考核比例和工作要求 组织机构设置和调整 组织机构设置 组织机构调整和分析 企业人员计划制定 人员计划的前提 人员计划的供给和需求分析 供需平衡分析 企业HR管理制度和费用预算 管理制度指定 费用预算的编制和执行 HR管理师考核 考核比例 工作要求 考核比例——理论 考核比例——技能 工作要求 需要掌握的重要概念 组织机构 正式组织和非正式组织 人力资源规划 劳动定员、劳动定额 人员需求分析、共给、供需平衡 制度化、规范化管理 HRM费用 第一节 组织机构的设置与调整 企业组织: 为了实现企业的目标,基于业务流程和信息流,通过分工与协调,使承担一定权责角色结构的人整合起来的有机集合体。 组织设计可能三种情况: ? 1、?新建的企业需要进行组织结构设计; 2、?原有组织结构出现较大的问题或企业的目标发生变化,原有组织结构需要进行重新评价和设计; 3、?组织结构需要进行局部的调整和完善。 这三种情况虽不是相同,但组织设计的基本程序是一致?的。组织设计的程序一般如下: 这三种情况虽不是相同,但组织设计的基本程序是一致?的。组织设计的程序一般如下: 组织的形态之“体” 组织形态之“体”说明组织的实际形态或框架,而组织形态之“制”则从不同职能(业务)、层次、岗位的任务、责任、权力、沟通及协作方式等做出制度性规定,并最终形成企业的管理制度结构,甚至质量管理标准。 组织设计的内容 1)职能分析和工作岗位设计 2)部门化和部门设计 3)管理层次和管理幅度的分析和设计 4)决策系统的设计 5)横向协调和联系的设计 6)组织行为规范的设计 7)控制系统 8)组织变革与组织发展的规划 组织设计的原则 目标—任务原则 分工—协作原则 统一领导、分级管理、各负其责原则 权责对等原则 精干原则 有效管理幅度原则 组织结构的类型 组织结构的概念: 是组织内部各单位之间关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。 直线制 概念:直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立 ,不设专门的职能机构,自上而下形同直线。 优点:(1)结构简单,指挥系统清晰、统一; (2)责权关系明确; (3)横向联系少,内部协调容易; (4)信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高。 缺点:缺乏专业化分工,经营管理依赖于少数几个人,要求企业领导人必须是经营管理全才。但这是很难做到的,尤其是在企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所能承受的限度,不利于集中精力研究企业管理的重大问题。因此,直线制适用范围是有限的适用那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业。 直线职能型 直线职能制 概念:是一种以直线制结构为基础,在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门,实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。 直线职能制的特点: (1)厂长或经理对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令权,并对此承担全部责任; (2)职能部门是最高层的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门指导和监督,它和业务部门只是一种指导关系,而非领导关系。 优点:是一种集权与分权相结合的组织形式,即能保证统一指挥,又可以发挥职能部门的参谋指导作用,弥补领导人在专业管理知识和能力方面的不足。 缺点:随着职能部门的增多,各部门之间的横向联系和协作将变得复杂和困难;由于要处理来自各部门的汇报,厂长、经理往往无暇顾及企业面临的重大问题。 最适用的情况:在生产企业中用的比较多,例如协调性的生产调度部门,控制型的经营销售部门以及技术检验部门等。上层直线主管授予他们相应的权力可以大大提高管理的有效性。 事业部制 事业部制 又称分权制结构,首创于20世纪20年代的通用汽车公司 。 事业部制的主要特点是: 1、它是在总公司领导下,按照企业所经营的事业,包括按产品、按地区、按顾客(市场)等来划分部门,设立若干事业部 。 2、在纵向关系上,按照“集中决策,分散经营”的原则,处理企业高层领导与事业部制之间的关系。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权。 3、在横向关系方面,各事业部均为利润中心,实行独立核算、自负盈亏。这就是说,实行事业部制,则意味着把市场机制引入企业内部,各事业部间的经济往来将遵循等价交换原则,结成商品货币关系。 4、企业高层和事业部内部,仍然按照职能制结构进行组织设计。从企业高层组织来说,为了实现集中控制下的分权,提高整个企业管理工作的经济性,要根据具体情况设置一
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