庐江万佳商贸公司移动办公平台总体设计文档.docVIP

案卷号 日期 庐江万佳商贸公司移动办公平台 项目总体设计文档 作 者： 完成日期： 签 收 人： 签收日期： 修改情况记录： 版本号 修改批准人 修改人 安装日期 签收人 一、项目总体需求 在最初的同万佳商场工作人员交流、沟通及调研的基础上，我们做了更深层次的引导、挖掘，系统地了解了集团客户的现有业务流程和IT系统架构。现将客户的基本需求归结如下： 为了提高顾客对庐江万佳的信赖和忠诚，开发“顾客服务”功能，通过MAS信息机发送“生日祝福”、“节日祝福”并可以在祝福短信中插入一定带有营销策略的语句。为方便管理系统中的会员信息增加了“顾客信息管理模块”，“会员积分折算 ”和“消费信息管理 ”模块． 为了加强顾客与万佳的交流及能及时的了解到顾客对商场的评价及意见，商场特别增加了客户互动模块，主要是“发送问卷调查”及“问卷反馈”，还提供了“商场抽奖活动”及“发布会员信息”等模块，使商场的工作更加便捷。 为了提高商场员工的工作效率以及上层领导对商场员工的管理及关怀，开发“内部办公”功能模块，实现的功能有：“员工信息录入”、“员工信息管理”，“ 新增员工群组Wap方式 该模块主要实现以下几个功能： “Wap Push短信”，将要发送的信息发送到wap中。 “优惠商品发布”， 提供商场优惠货品WAP浏览、查看。 “中奖信息发布”， 由系统“商场抽奖活动”产生的中奖信息，可通过系统操作人将中奖信息（中奖人手机号、奖品等）发布到WAP平台。供顾客浏览和查看。 “商场活动发布”， 商场可以将要举行的活动添加到WAP中，消费者就可以通过手机无线访问，了解商场的最新活动。 ?进销存管理添加进货信息 进货信息管理 添加销售信息 销售信息管理 库存信息查看 库存短信预警订单短信查看添加进货信息 进货信息管理 添加销售信息 销售信息管理 库存信息查看 库存短信预警订单短信查看 安徽山立信息工程有限公司